Обследование по национальным основным показателям (NCI)

Обследование по национальным основным показателям (NCI) проводится в Калифорнии с 2010 года в соответствии с требованиямираздела 4571 Кодекса штатао социальном обеспечении и учреждениях. Информацию об этом обследовании, а также ссылки на последние результаты обследования, проведенного Региональным центром «Голден Гейт», можно найти ниже.

Коллаж из трёх фотографий с геометрическими фигурами на заднем плане. На верхней левой фотографии — пожилой человек в инвалидном кресле, которого опекун сажает в такси. На правой фотографии — чернокожая пара, держащая в руках ключи от дома. На нижней фотографии — женщина с синдромом Дауна, покупающая продукты в магазине.

Что такое опрос NCI?

Программа «Национальные основные показатели» (NCI) представляет собой добровольную общенациональную инициативу государственных органов, направленную на мониторинг эффективности оказания услуг и поддержки лицам с нарушениями развития. Для этого в рамках программы NCI используются стандартизированные опросы, основанные на проверенных на национальном уровне критериях, или «показателях». На национальном уровне программу координируютНациональная ассоциация директоров государственных служб по вопросам нарушений развития (NASDDDS)иИнститут исследований в сфере социальныхуслуг(HSRI); на уровне штата Калифорния опрос проводитГосударственный совет по вопросам инвалидности (SCDD)для использованияДепартаментом услуг по развитию (DDS)и 21 региональным центром штата.

Ежегодно в рамках исследования NCI опрашиваются десятки тысяч человек, в том числе более 400 человек из каждого регионального центра. В число тем опроса входят:

  • Жилищное строительство
  • Трудоустройство
  • Отношения
  • Участие в жизни сообщества
  • Информация и планирование
  • Здоровье и социальное обеспечение
  • Безопасность
  • Уважение и права
  • Доступ к услугам и поддержке
  • Уровень удовлетворенности услугами
  • Выбор, принятие решений и управление

Почему опрос NCI имеет такое большое значение?

Опрос NCI — это важный механизм, с помощью которого лица и семьи, обслуживаемые региональным центром, могут поделиться своим мнением о характере и качестве получаемых услуг, что, в свою очередь, поможет Департаменту по делам людей с ограниченными возможностями (DDS) и региональным центрам разрабатывать меры по совершенствованию системы оказания услуг лицам с нарушениями развития в штате.

Этот опрос также позволяет сравнить качество услуг в Калифорнии с показателями остальных 45 штатов (а также округа Колумбия), участвующих в программе NCI; на местном уровне он помогает оценить эффективность работы каждого регионального центра по сравнению с другими.

Две фотографии, объединенные в коллаж. На верхней фотографии запечатлен портрет чернокожего мастера, работающего с кожей в мастерской по изготовлению кожаных изделий. На нижней фотографии — пожилая женщина с синдромом Дауна в сопровождении помощника, который поддерживает её и держит за руки.
Молодой человек с синдромом Дауна работает за ноутбуком дома.

Доступны ли результаты опроса NCI?

Обследование NCI является чрезвычайно сложным проектом, в котором участвуют многие тысячи человек, поэтому на обработку результатов и их обнародование уходит несколько лет. На данный момент доступны самые последние результаты за 2016–2017, 2017–2018 и 2018–2019 финансовые годы:

Результаты опроса NCI, касающиеся других региональных центров, а также дополнительную информацию об участии штата Калифорния в опросе см. на странице«Национальные основные показатели» на веб-сайте DDS.