Доступность и равенство
GGRC стремится предоставлять поддержку, учитывающую культурные и языковые особенности, а также убеждения, ценности и предпочтения разнообразного населения, которому мы оказываем помощь в округах Сан-Франциско, Марин и Сан-Матео. Мы понимаем, что некоторым членам наших сообществ исторически было сложнее получить доступ к услугам, и мы прилагаем все усилия, чтобы изменить эту ситуацию.
Специальное финансирование, выделенное Департаментом по вопросам развития штата Калифорния, в сочетании с собственными усилиями позволяет GGRC предоставлять более широкий спектр услуг и облегчать жителям сообщества доступ к необходимым им услугам. Именно благодаря партнерству с людьми и семьями, которым мы оказываем поддержку, с поставщиками услуг и с нашим сообществом мы можем постоянно изыскивать новые способы улучшения доступа к услугам для всех лиц, обслуживаемых GGRC.
Данные о закупках услуг GGRC
Ежегодно GGRC анализирует демографические данные по программе «Покупка услуг» (POS) с целью оценки доступности услуг и обеспечения равенства в их предоставлении. Эти данные обновляются и публикуются на веб-сайте каждый год, чтобы они были доступны всем членам сообщества. GGRC также проводит совещание по демографическим данным POS, чтобы поделиться этими данными с заинтересованными членами сообщества и организовать совместное обсуждение, в ходе которого выявляются пробелы в доступе к услугам и предлагаются идеи по улучшению доступа к услугам GGRC.
Программа обучения и адаптации
Программа «Обучение и ориентация» GGRC была разработана в ответ на потребность в улучшении координации услуг для лиц, которым требуется дополнительная поддержка для доступа к конкретным услугам регионального центра и их использования. Эта программа предоставляет специализированную поддержку лицам и семьям, которым необходима более интенсивная и персонализированная координация услуг и которые соответствуют критериям на основании истории получения услуг в GGRC. Программа «Обучение и ориентация» стремится выйти за рамки простой координации услуг, предлагая образовательные возможности и связи с местным сообществом, одновременно укрепляя доверие на каждом этапе.
Социальные работники, участвующие в программе по образованию и адаптации, работают с меньшим количеством клиентов, что означает больше времени, уделяемого вам, более частые встречи, более индивидуальный подход и более тесную связь с необходимыми вам ресурсами. В ходе этой программы, рассчитанной на ограниченный период времени, вы будете тесно сотрудничать с социальным работником, который говорит на вашем языке и знаком с вашими культурными традициями и ценностями, чтобы помочь вам получить доступ к тем услугам, которые будут для вас наиболее полезны.
Программа обучения и адаптации оказывает поддержку:
- Узнайте о своих правах и возможностях:мы проводим семинары и индивидуальные консультации, чтобы помочь вам разобраться в доступных услугах, своих правах и том, как максимально эффективно использовать возможности GGRC и всего сообщества.
- Системы ориентации: будьто жилье, здравоохранение, образование или другие услуги, мы поможем вам сориентироваться и свяжем вас с нужными людьми.
- Составьте свой план по-своему:мы используем подход, ориентированный на человека, чтобы помочь вам составить индивидуальный план программы и определить услуги с учетом ваших желаний, потребностей и ценностей.
- Воспользуйтесь услугами GGRC:по окончании Программы обучения и ориентации вы получите индивидуальный план действий (IPP), разработанный с учетом ваших личных потребностей, и вам будет назначен новый социальный работник, владеющий выбранным вами языком. Вы будете продолжать встречаться с этим социальным работником, и именно к нему вы сможете обращаться, если у вас возникнут вопросы или понадобится изменить условия обслуживания.
План по обеспечению языкового доступа и культурной компетентности
План по обеспечению языкового доступа и культурной компетентности (LACC), финансируемый Департаментом услуг по развитию (DDS), предусматривает постоянное финансирование региональных центров с целью более эффективного удовлетворения потребностей в языковом доступе лиц с нарушениями развития, членов их семей и лиц, осуществляющих уход за ними. Основные цели заключаются в улучшении качества обслуживания лиц, получающих услуги, путем предоставления услуг и информации с учетом культурных особенностей, а также обеспечения доступа к информации на различных языках.
Новый веб-сайт GGRC, созданный при финансовой поддержке DDS и в рамках «Плана по обеспечению языкового доступа и культурной компетентности», является примером того, как такое целевое финансирование способствует удовлетворению широкого спектра потребностей в области языкового доступа и доступа для людей с ограниченными возможностями, предоставляя сообществу GGRC информацию, необходимую для лучшего понимания и использования услуг регионального центра.
Программа грантов на обеспечение доступа к услугам и равных возможностей DDS
Законодательный орган штата Калифорния учредил программу «Доступ к услугам и равенство» (SAE), в рамках которой ежегодно выделяется 11 миллионов долларов общественным организациям и региональным центрам. Эти средства используются для реализации стратегий, направленных на сокращение неравенства в доступе к услугам и повышение равенства в предоставлении услуг региональными центрами. Департамент по делам инвалидов (DDS) и Группа по вопросам региональных центров (GGRC) публикуют информацию о новых возможностях получения финансирования на своих веб-сайтах по мере их появления.
