Pagkakaiba-iba, Pagkakapantay-pantay, Pagsasama at Pagiging Kabilang

Ang Bay Area ay may napakayaman at magkakaibang komunidad na tumutulong sa pagbuo ng ating pagkatao bilang isang komunidad. Naniniwala ang GGRC na dapat maramdaman ng bawat isa sa ating komunidad na sila ay tinatanggap, iginagalang, at pinahahalagahan. Sinisikap naming tiyakin na ang sentrong panrehiyon mismo ay nagbibigay ng pantay na pag-access, suporta, at mga pagkakataon para sa lahat ng taong pinaglilingkuran namin, at lahat ng mga naglilingkod sa kanila. Sa bawat bahagi ng GGRC, sinusuri namin ang aming mga istruktura, patakaran, at proseso ng trabaho upang mabawasan ang pagkiling at alisin ang mga hadlang sa pag-access upang ang lahat ng nangangailangan ng tulong ay makakuha ng mga serbisyo at suporta na kailangan nila.

Isang Pamamaraang Nakasentro sa Tao

Ang GGRC ay lumipat mula sa pagtutuon sa kung ano ang sa tingin ng mga propesyonal ay pinakamainam para sa iyo patungo sa pagtutuon sa kung ano ang mahalaga sa iyo, na sumusuporta sa iyo upang matukoy kung ano ang gusto at kailangan mo. Nakakatulong ito sa amin na mas mahusay na tumugon sa mga indibidwal at pamilyang aming pinaglilingkuran.

Gumagamit kami ng pagpaplanong nakasentro sa tao upang gabayan ang lahat ng aming mga desisyon. Ibig sabihin, hindi lamang namin tinitingnan kung anong suporta ang kailangan mo ngayon, pinakikinggan din namin ang iyong inaasahan sa hinaharap.

Naniniwala kami na dapat ay mayroon kang higit na kontrol sa iyong buhay at sa mga serbisyong iyong natatanggap. Kabilang dito ang pagiging bahagi ng mga desisyon kapag binubuo ang iyong IFSP, IPP, o ISP kasama ang iyong service team.

Ang aming koponan ay patuloy na natututo mula sa mga taong aming pinaglilingkuran. At nakatuon kami sa pagsuporta sa mga taong may kapansanan bilang mga lider sa kanilang mga komunidad at sa loob ng pangkat ng pamumuno sa GGRC.

Matatag na Pakikipagtulungan

Ang mga social worker at kawani ng GGRC ay bumuo ng matibay na pakikipagsosyo sa mga taong aming pinaglilingkuran, sa komunidad ng mga tagapagbigay ng serbisyo, at mga organisasyon ng komunidad sa buong Bay Area.

Ang mga kasosyong ito ay tumutulong sa mahahalagang serbisyo tulad ng:

• Transportasyon
• Pagtataguyod sa kalusugan
• Mga serbisyo sa pabahay
• Pagtataguyod ng mga karapatan ng kliyente
• Trabaho
• Mga programa sa araw

Kung wala ang mga pakikipagsosyo na ito, hindi magagawa ng GGRC ang trabaho nito. Sa pamamagitan ng pagtutulungan, maaari tayong mag-ambag sa katarungang panlipunan at itampok ang mga halagang dala ng mga taong may I/DD bilang buo at pantay na miyembro ng komunidad.

Kalidad at Epekto ng Serbisyo

Ang pagbibigay ng mahahalagang serbisyong ito, tulad ng pagpaplano ng buhay, ay nangangailangan ng patuloy na atensyon. Kaya naman regular naming sinusuri ang kalidad ng mga serbisyo, kabilang ang mga serbisyong direktang ibinibigay namin.

Regular naming sinusuri:

• Paano inihahatid ang mga serbisyo (ang proseso)
• Ano ang mga resultang nakukuha ng mga tao mula sa aming mga serbisyo (mga nasusukat na resulta)
• Ano ang nararamdaman ng mga tao tungkol sa mga serbisyong natatanggap nila (kasiyahan)

Gumagamit kami ng iba't ibang mga review at tool upang masukat ang aming kalidad at epekto.

Nakikilahok din ang GGRC sa mga pagsisikap sa buong estado upang masukat kung gaano kahusay gumagana ang buong sistema ng sentrong panrehiyon, kabilang ang mga tagapagbigay ng serbisyo, mga sentrong panrehiyon at ang Kagawaran ng mga Serbisyong Pangkaunlaran . Ang mga hakbang na ito ay dapat tumuon sa kung ano ang pinakamahalaga sa mga taong pinaglilingkuran natin na dinadala ng mga taong may I/DD bilang buo at pantay na miyembro ng komunidad.