Mga Serbisyong Nakasentro sa Tao

Mga Gawi na Nakasentro sa Tao
Inilalarawan ng mga kasanayang nakasentro sa tao ang paraan ng pagsuporta mo bilang isang tagapagbigay ng serbisyo sa mga taong pinaglilingkuran mo. Ang pagbibigay ng mga serbisyo sa paraang nakasentro sa tao ay nangangahulugan na nakatuon ka sa kung ano ang mahalaga sa isang tao, lahat ng aspeto sa kanilang buhay na makabuluhan at kasiya-siya. Nangangahulugan din ito na nakatuon ka sa kung ano ang mahalaga para sa isang tao, lahat ng aspeto sa buhay na tumutulong sa tao na manatiling malusog at ligtas upang mamuhay sila sa buhay na gusto nila. Ang pagbibigay ng mga serbisyong nakasentro sa tao ay nangangahulugan na ang iyong mga serbisyo ay nakasentro sa mga pagpipilian, kagustuhan, at pangarap ng indibidwal na tumatanggap ng mga serbisyo.
Inaasahang susuportahan ng mga tagapagbigay ng serbisyo ang mga indibidwal sa mga paraang iginagalang ang kanilang mga karapatan at nagtataguyod ng makabuluhang pakikilahok sa kanilang mga komunidad.
Kabilang sa mga pangunahing prinsipyo ang:
- Pagsuporta sa indibidwal na pagpili at paggawa ng desisyon
- Paggalang sa dignidad, privacy, at mga kagustuhang kultural
- Pagtataguyod ng personal na pagpili, kalayaan, at pagpapaunlad ng kasanayan
- Pagtiyak na ang mga serbisyo ay sumasalamin sa mga layuning natukoy sa Indibidwal na Plano ng Programa (IPP)
Dapat tiyakin ng mga tagapagbigay ng serbisyo na ang paghahatid ng serbisyo ay naaayon sa mga personal na layunin, kalakasan, at pangangailangan sa suporta ng indibidwal.
Pag-iisip na Nakasentro sa Tao (PCT)
Gumagamit ang GGRC ng Person Centered Thinking sa lahat ng gawain nito. Ang pamamaraang ito ay nakakatulong sa atin na tunay na maunawaan ang mga tao at igalang ang kanilang mga layunin, kakayahan, at mga alalahanin.
Sa kaibuturan nito, ang Person Centered Thinking ay nangangahulugang:
- Pakikinig nang mabuti sa gusto ng mga tao
- Pag-aaral kung sino sila at kung ano ang mahalaga sa kanila
- Pagtutulungan upang magtakda ng mga layunin at bumuo ng mga plano
- Pagsasagawa ng mga planong iyon
- Palaging tratuhin ang mga tao nang may dignidad at respeto
Mayo karapatan ang mga tao na gumawa ng matalinong mga pagpili—kahit na ang mga pagpiling iyon ay may kasamang panganib. Ang Person Centered Thinking ay nakatuon sa kung ano ang magagawa ng mga tao at pinauunlad ang kanilang mga kalakasan, talento, at kontribusyon.
Ang Person Centered Thinking ay umunlad sa paglipas ng panahon nang makilala ng mga propesyonal na ang tradisyonal na pagpaplano ay hindi tunay na sumusuporta sa mga taong may kapansanan sa intelektwal at pag-unlad sa paraang nais suportahan ng mga taong may I/DD. Noong huling bahagi ng dekada 1990, nilikha ng mga propesor ng University of Maryland na sina Michael Smull at Susan Burke‑Harrison ang Essential Lifestyle Planning (ELP) upang tumuon sa:
- Ano ang mahalaga sa isang tao (kung ano ang nagbibigay ng kahulugan at kasiya-siya sa buhay)
- Ano ang mahalaga PARA SA isang tao (ano ang nagpapanatili sa kanilang kalusugan at kaligtasan)
Natuklasan nila na ang mabubuting plano ay dapat ding maisagawa nang maayos. Ito ay humantong sa pinahusay na pagsasanay at sa paglikha ng The Learning Community for Person Centered Practices.
Ang mga tagapagbigay ng serbisyo, mga kawani ng GGRC, ang mga indibidwal na aming pinaglilingkuran, at ang kanilang mga pamilya at kaibigan ay hinihikayat na dumalo sa isang sesyon ng Pagsasanay sa Pag-iisip na Nakasentro sa Tao. Ang mga sesyong ito ay nakatuon sa pag-aaral tungkol sa mga pangunahing kaalaman sa PCT. Matututunan mo ang mga malikhaing paraan upang mangalap at magbahagi ng makabuluhang impormasyon, malutas ang mga problema, at lumikha ng mga layunin at plano ng aksyon.
Subaybayan ang kalendaryo ng mga kaganapan sa GGRC upang mahanap ang mga iskedyul para sa mga paparating na sesyon ng Pagsasanay sa Person Centered Thinking.
Maaari kang makakuha ng ilang kapaki-pakinabang na tool at template para sa Person Centered Thinking mula sa Helen Sanderson Associates .
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Person Centered Thinking, bisitahin ang The International Learning Community for Person Centered Practices sa www.tlcpcp.com .
Ang proseso ng pagpaplano na nakasentro sa tao ay hindi isang iisang kaganapan o pagpupulong, kundi isang serye ng mga talakayan o interaksyon.
Ang resulta ay isang paglalarawan ng ginustong hinaharap ng isang tao, na maaaring kabilang ang:
- Kung saan nila gustong tumira
- Kung sino ang gusto nilang makasama
- Anong mga aktibidad o trabaho ang mas gusto nila
Pagkatapos ay magpapasya ang pangkat ng pagpaplano:
- Ano ang kailangang mangyari
- Sino ang may pananagutan
- Kailan at paano gagawin ang mga hakbang
Ang lahat ng desisyon ay nakasulat sa Indibidwal na Plano ng Programa (IPP) , na nagsisilbing talaan ng mga desisyong ginawa ng pangkat ng pagpaplano.
Kasama sa pangkat ng pagpaplano ang:
- Ang taong tumatanggap ng mga serbisyo
- Mga kawani ng GGRC (tulad ng isang social worker)
- Mga tagapagbigay ng serbisyo at kawani ng suporta
- Mga miyembro ng pamilya, kaibigan, o iba pa na pinili ng indibidwal
Ang Planning Team ay binubuo ng indibidwal na tumatanggap ng mga serbisyo, ang kanilang social worker o iba pang kawani ng GGRC, mga tagapagbigay ng serbisyo, mga kawani ng suporta, at sinumang miyembro ng pamilya, mga kaibigan, o iba pa na pipiliin ng indibidwal na isali.
I-click ang buton sa ibaba upang ma-access ang gabay sa Iyong Plano na makukuha mula sa Department of Developmental Services (DDS). Ang kapaki-pakinabang na gabay na ito ay makukuha sa Ingles at isinalin sa iba pang mga wika.
Mga Serbisyong Nakabatay sa Tahanan at Komunidad (HCBS)
Ang HCBS ay tumutukoy sa isang grupo ng mga pederal na batas na nag-aatas na ang mga serbisyo para sa mga taong may kapansanan ay ialok sa isang komunidad, na tinitiyak na ang bawat tao ay may opsyon na pumili kung saan sila titira at kung paano sila makakatanggap ng suporta. Ang mga halimbawa ng "komunidad" ay maaaring kabilang ang mga lugar sa labas ng bahay ng tao, sa bahay ng tao, o mga online na komunidad. Tinutulungan tayo ng HCBS na magbago mula sa isang pag-iisip ng pangangalaga patungo sa isang sumusuportang pag-iisip, na nagtataguyod ng pagsasama, kalayaan, at pagpili.
Ano ang Pangwakas na Panuntunan ng HCBS?
Noong 2014, ipinakilala ng Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS), isang departamento ng pederal na pamahalaan ng Estados Unidos, ang HCBS Final Rule upang mapahusay ang kalidad ng serbisyo at matiyak na ang mga indibidwal ay may ganap na access sa pamumuhay sa komunidad. Ang patakaran ay nagtatakda ng mga pamantayan na nangangailangan ng mga setting na maging mas nakasentro sa tao, na nagbibigay sa mga indibidwal ng higit na kontrol sa kanilang buhay, serbisyo, at pang-araw-araw na gawain. Ang pamahalaan ng estado ng California at ang Department of Developmental Services (DDS) ay nagtutulungan upang suportahan ang CMS upang matiyak na ang lahat ng mga provider ay sumusunod sa mga kinakailangan ng HCBS Final Rule.
Patuloy na Pagsunod para sa mga Tagapagbigay ng GGRC
Patuloy ang pagsunod sa HCBS Final Rule. Kinakailangan na patuloy na magsikap ang mga tagapagbigay ng serbisyo tungo sa mas inklusibo at nakabatay sa komunidad na mga serbisyo. Ang patuloy na prosesong ito ay sumasalamin sa isang pagbabago sa kultura tungo sa pamumuhay sa komunidad, mga serbisyong nakasentro sa tao, at pagtiyak na ang mga taong sinusuportahan natin ay may higit na kontrol sa kanilang buhay, serbisyo, at pang-araw-araw na gawain.
Mga Kinakailangan sa Pagtatakda ng HCBS
Dapat matugunan ng lahat ng lugar ang 1-5 at 10, tanging ang mga lugar na residensyal lamang ang dapat matugunan ang 6-9 :
- Ang kapaligiran ay isinama at sinusuportahan ang ganap na pag-access sa mas malawak na komunidad, kabilang ang mga pagkakataon para sa mga indibidwal na maghanap ng trabaho at magtrabaho sa mga mapagkumpitensyang pinagsamang kapaligiran, makisali sa buhay komunidad, kontrolin ang mga personal na mapagkukunan, at makatanggap ng mga serbisyo sa komunidad, sa parehong antas ng pag-access tulad ng iba na hindi tumatanggap ng mga serbisyo.
- Ang lugar ay pinipili ng indibidwal mula sa mga opsyon sa lugar, kabilang ang mga lugar na hindi partikular para sa kapansanan at isang opsyon para sa isang pribadong yunit sa isang residential na lugar. Ang mga opsyon sa lugar ay tinutukoy at idinodokumento sa person-centered service plan at batay sa mga pangangailangan, kagustuhan, at, para sa mga residential na lugar, mga mapagkukunang magagamit para sa kwarto at pagkain.
- Tinitiyak ang mga karapatan ng isang indibidwal sa privacy, dignidad, respeto, at kalayaan mula sa pamimilit at pagpigil.
- Ino-optimize, ngunit hindi kinokontrol, ang indibidwal na inisyatiba, awtonomiya, at kalayaan sa paggawa ng mga pagpili sa buhay, kabilang ngunit hindi limitado sa, mga pang-araw-araw na gawain, pisikal na kapaligiran, at kung sino ang makakasalamuha.
- Pinapadali ang indibidwal na pagpili tungkol sa mga serbisyo at suporta, at kung sino ang nagbibigay ng mga ito.
- Ang yunit o tirahan ay isang partikular na pisikal na lugar na maaaring ariin, arkilahin, o okupahan sa ilalim ng isang legal na maipapatupad na kasunduan ng indibidwal na tumatanggap ng mga serbisyo, at ang indibidwal ay mayroon, kahit papaano, ng parehong mga responsibilidad at proteksyon mula sa pagpapaalis na mayroon ang lahat ng nangungupahan sa ilalim ng mga lokal na batas ng may-ari ng lupa/nangungupahan.
- Ang bawat indibidwal ay may privacy sa kanilang tulugan o living unit (ang mga unit ay may mga pinto sa pasukan na maaaring i-lock ng indibidwal, at tanging ang mga angkop na kawani lamang ang may susi sa mga pinto; ang mga indibidwal na nagbabahagi ng unit ay may pagpipilian ng mga kasama sa kuwarto sa lugar na iyon; at ang mga indibidwal ay may kalayaang mag-ayos at magdekorasyon ng kanilang mga tulugan o living unit sa loob ng kasunduan sa pag-upa o iba pang kasunduan).
- Ang mga indibidwal ay may kalayaan at suporta na kontrolin ang kanilang sariling mga iskedyul at aktibidad at magkaroon ng access sa pagkain anumang oras.
- Maaaring tumanggap ang mga indibidwal ng mga bisitang gusto nila anumang oras.
- Ang lugar ay pisikal na mapupuntahan ng indibidwal.
Ano ang isang pagbabago?
Ang pagbabago ay isang pagbabago sa mga karapatan ng isang tao at maaari lamang gawin para sa mga kinakailangan #6, #7, #8, at #9 (mga kinakailangan sa paninirahan). Walang sinuman ang maaaring magbago sa karapatan ng isang indibidwal na pumili.
Mayo ginagawang pagbabago para sa kaligtasan ng isang tao at ng iba. Maaari lamang itong ipatupad kung may kasunduan ang taong pinagkakatiwalaan nito (ang taong may I/DD) at ang kanilang grupo ng suporta. Bago baguhin ang mga karapatan ng isang tao, dapat munang subukan at idokumento ang mga positibong interbensyon at suporta sa indibidwal na plano ng serbisyo.
Ang mga pagbabago ay hindi isang butas para hindi sumunod sa mga regulasyon. Dapat itong palaging gamitin bilang huling paraan at para sa ikabubuti ng indibidwal.
Ano ang Kahulugan para sa Iyo ng Pangwakas na Panuntunan ng HCBS?
Samahan ang Lanterman and Friends para sa ilang serye ng maikli, nakakatawa, at puno ng impormasyong mga kuwento na nagpapaliwanag sa kumplikado ngunit napakahalagang sistema ng Regional Center sa kalahating milyong taga-California na may mga kapansanan sa intelektwal o pag-unlad, kanilang mga pamilya, mga tagapagbigay ng serbisyo at kawani ng libu-libong tagapagbigay ng serbisyo sa buong estado.
Ang bawat episode ay isinasalin sa 20 wika, kabilang ang ASL.
Sa mga animated video na Lanterman and Friends, nagbahagi ng mga kwento sina Lorenzo, Maya, Dexter, Steven, at ang superhero na si Lanterman upang makatulong sa pagpapaliwanag ng mga karapatan ng mga tao sa ilalim ng HCBS. Nilikha ang serye upang mas mahusay na mabigyan ng kakayahan ang mga regional center, mga service provider, at ang mas malawak na komunidad na maunawaan at maipatupad ang mga kinakailangan ng HCBS Final Rule.
Ginawa sa pakikipagtulungan ng Tri-Counties Regional Center at Public Pixels Media, ang animated series ay nanalo ng 3 Anthem Webby Awards! Kinikilala ng mga parangal ang serye para sa kanilang epekto sa accessibility, edukasyon, at malikhaing pagkukuwento. Nanalo sila ng dalawang silver awards para sa Diversity, Equity & Inclusion (DEI) sa pamamagitan ng community collaboration and innovation at isang bronze award sa DEI para sa community engagement.
Mga Mapagkukunan ng Tagapagbigay ng HCBS
- Mga Ebalwasyon sa HCBS Onsite: Patnubay sa Tagapagbigay ng Serbisyo
- Mga Ebalwasyon sa HCBS Onsite: Patnubay sa Tagapagbigay ng Serbisyo – Simpleng Wika
- Kagamitan sa Pagsusuri ng HCBS
- Kagamitan sa Pagsusuri ng HCBS: Mga Setting na Hindi Pang-residensyal
- Mga Setting ng HCBS
- Mga Kagamitan sa Pagsasanay ng HCBS: Mga Alituntunin sa Pagsunod
- Presentasyon ng mga Panuntunan at Kinakailangan ng HCBS
- Mga Halimbawa ng Dokumentong Pansuporta ng HCBS
- Mga Gabay na Tanong para sa Pagsusuri ng Pagpapatunay at Remediasyon
- Webpage ng Pagsasanay at Impormasyon ng DDS HCBS
- Webinar ng DDS HCBS: Mga Istratehiya para sa Pagbibigay ng mga Serbisyong Naaayon sa Pangwakas na Panuntunan (Video)
Sino ang maaari kong kontakin para sa tulong?
Para sa mga katanungan tungkol sa pagsunod, pagsubaybay, o suporta sa HCBS, mangyaring makipag-ugnayan sa mga Community Engagement Specialist sa hcbs@ggrc.org .

