랜터만 서비스 제공
참여. 지원. 혁신.
골든 게이트 지역 센터(GGRC)는 다양한 서비스 제공 기관과 협력하여 발달 장애를 가진 분들이 생애 전반에 걸쳐 지원을 받을 수 있도록 돕고 있습니다. 랜터만 서비스는 만 3세 이상의 개인에게 제공되는 서비스 및 지원입니다.
랜터만 서비스가 왜 중요한가
랜터만 서비스는 GGRC의 역사와 서비스의 토대입니다. GGRC 서비스 제공자들은 지적 및 발달 장애(I/DD)를 가진 분들이 다음을 할 수 있도록 지원하는 데 핵심적인 역할을 합니다:
- 자신의 삶에 대해 스스로 결정을 내리게 하라
- 개인의 꿈을 이루다
- 지역사회 활동에 적극적으로 참여하세요
- 삶에서 건강과 안전의 균형을 유지하다
- 의미 있는 일상 활동에 참여하기
일반적으로 지원되는 서비스 목록은 아래와 같습니다. 지역 센터에서 구매하는 서비스에 대한 보다 자세한 목록은 DDS에서 발행한‘지역 센터 서비스 및 설명’문서에 수록되어 있습니다.
또한이 문서에는 서비스 코드 및 서비스 코드 설명에 대한 종합 목록이 수록되어 있습니다. 두 문서 모두 DDS 지역 센터 서비스 및 설명 웹페이지(https://www.dds.ca.gov/rc/rc-services/)에서 확인하실 수 있습니다.


주거 및 생활 서비스
GGRC는 서비스 제공 기관들과 협력하여, 자택에서 혼자 거주하든, 룸메이트와 함께 살든, 또는 인가된 주거 시설에 거주하든 상관없이 지역사회에서 생활하는 개인들을 지원합니다.
GGRC는 지역 사회 내에서주거지를 찾고 유지할 수 있도록개인을 지원하는 기관들을 후원합니다.
예시로는 다음과 같은 것들이 있습니다:
- 주택 찾기 서비스
개인이 주택을 찾고 신청할 수 있도록 돕는 서비스로, 저렴한 주택 지원 프로그램도 포함됩니다.
- 주거 지원 서비스
집 관리와 관련된 지속적인 지원을 제공하며, 여기에는 집주인과의 소통, 예산 관리, 기본적인 가사 관리 등이 포함됩니다.
SLS는자택에 거주하는 분들을 대상으로 주 7일, 하루 최대 24시간까지 지원을 제공합니다.
지원 대상에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 요리, 청소, 개인 위생
- 예산 세우기와 쇼핑
- 진료 예약 지원
- 자립 생활을 위한 역량 강화
SLS는 단기(기술 습득) 프로그램이거나 장기(지속적인 지원) 프로그램일 수 있습니다.
ILS는 개인이 거의 또는 전혀 도움을 받지 않고도 자립적으로 생활할 수 있도록 필요한기술을 가르치는데 중점을 둡니다.
필요한 역량은 다음과 같습니다:
- 자금 관리 및 공과금 납부
- 요리와 청소
- 건강 및 약물 관리
여기에는그룹 홈과 전문 주거 시설이 포함됩니다.
- 일반적으로 한 가구당 4~6명의 거주자가 있습니다
- 커뮤니티 케어 라이선싱(Community Care Licensing)의 인가를 받았습니다
- 간병 인원 비율은 간병 수준에 따라 다릅니다
주거용 주택 모델에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 성인 거주 시설(ARF): 18세에서 59세 사이의 개인 또는 특정 요건을 충족하는 60세 이상의 모든 사람에게 24시간 비의료적 돌봄 서비스를 제공합니다.
- 특별 의료 지원이 필요한 성인을 위한 주거 시설(ARFPSHN): 특별한 의료 지원과 집중적인 지원이 필요한 발달 장애 성인 최대 5명에게 24시간 서비스를 제공합니다. *참고: ARFPSHN 사업 기회는 확인된 지역사회의 필요에 기반하여 주 정부가 주도하는 절차를 통해 마련되며, 일반적인 업체 선정 절차를 통해 공개되지 않습니다.
- 노인 요양 시설 (RCFE)
- 강화된 행동 지원 시설(EBSH): 특정 요건에 따라 강화된 행동 지원이 필요한 발달 장애인을 대상으로 24시간 비의료적 돌봄을 제공하는 성인 거주 시설입니다. *참고: EBSH 운영 기회는 확인된 지역사회의 필요에 기반하여 주 정부가 주도하는 절차를 통해 마련되며, 일반적인 업체 선정 절차를 통해 공개되지 않습니다.
- 지역사회 위기 보호시설(CCH): 위기를 겪고 있는 발달 장애 성인을 위한 소규모 거주 시설입니다. 이 시설은 비의료 환경에서 단기적인 24시간 돌봄과 지원을 제공하여, 이용자의 상태를 안정시키고 병원이나 시설 입소와 같은 더 제한적인 조치로 이어지는 것을 방지합니다. *참고: CCH 운영 기회는 확인된 지역사회 수요를 바탕으로 주 정부가 주도하는 절차를 통해 마련되며, 일반적인 업체 선정 절차를 통해 공개되지 않습니다.
FHA 제공업체는 가정 환경에서 돌봄 서비스를 제공하는가정형 요양 시설과이용자를 연결해 줍니다.
- 성인(18세 이상)은 인증된 가정에서 생활합니다
- 지원 분야에는 일상생활, 건강, 그리고 지역사회 통합이 포함됩니다
가정 위탁 보호자가 되는 방법에 대해 알아보고 싶은 가족은 GGRC에 문의하여 기존 가정 위탁 보호자(FHA)와 함께 인증 절차를 검토할 수 있습니다.
참고: 새로운 가족 주택 지원 기관(FHA) 제공업체 선정은 제17편 제4.1장 제2조에 따른 경쟁 절차를 포함하여 관련 조달 요건을 준수해야 합니다.
골든 게이트 지역 센터(GGRC)는 주택 개발업체들과 협력하여 GGRC의 서비스를 받는 분들을 위한저렴하고 통합된 주거 기회를마련하고 있습니다.
GGRC는‘지역사회 입주 지원 계획(CPP) ’과 ‘지역사회 자원 개발 계획(CRDP)’을 통해다세대 주택 프로젝트 내 주택 단지의 개발을 지원합니다.
이 주거 단지는 대규모 커뮤니티 개발 사업의 일환으로, 입주민들이 독립적이고 포용적인 환경에서 생활할 수 있도록 설계되었습니다.
다세대 주택 프로젝트란 무엇인가요?
다세대 주택 프로젝트에는 다음이 포함됩니다:
- 5개 이상의 단위, 그리고
- GGRC의 서비스를 받는 개인을 위한이용 가능한 단위가최소한곳 있습니다
이 프로젝트들은주택 개발 기관(HDO)과 협력하여 개발되며, 더 광범위한 주택 단지에 통합됩니다. 전체 지침은 여기에서 확인하실 수 있습니다:첨부 파일 O(다세대 주택 제안서 지침).
주요 요건
지역사회 통합
- 한 프로젝트의총 세대 수 중발달 장애인을 위한 세대비율은 25%를초과할 수 없다
- DDS는 개별 사안에 따라 예외를 적용할 수 있습니다
개발자 경험
- 다세대 주택 개발 경험 보유
- 특별한 도움이 필요한 개인에게 지원 서비스를 제공하는 프로젝트를 최소 한 건 이상 수행한 경험
공급 보장
- 개발사가 GGRC의 지원을 받는 사람들을 위해 주택을 배정하겠다는 약속
- 세대 유형, 가격대, 입주 제한 사항의 명확한 명시
GGRC의 담당 업무는 다음과 같습니다:
- 별도 지정 부서로 의뢰되는 사례의 원활한 연계 보장
- 자격 요건을 갖춘 사람들이 해당 주택에 입주하도록 보장
- 임차인의 성공적인 주거 생활을 지원하기 위해 서비스 제공업체와 협력합니다
제안서 요건 (개요)
다세대 주택 제안서에는 일반적으로 다음 내용이 포함됩니다:
- 프로젝트 개요 (위치, 구성, 일정)
- GGRC가 지원하는 대상자에게 제공되는 주거 단위의 수 및 유형
- 자금 조달원 및 사용처
- 개발사 및 소유 구조
- 부동산 관리 및 서비스 제공업체 플랜
- GGRC 지원 대상자의 입주 보장 전략
자금 조달 및 규정 준수
CPP/CRDP 자금 지원은 DDS의 감독 및 승인을 받아야 합니다. 주요 기대 사항은 다음과 같습니다:
- 프로젝트 개발을 진행하기 전에 DDS 승인이 필요합니다
- 자금은에스크로 절차를 통해 지급됩니다
- 대출 및 규제 관련 서류는 DDS 요건을 준수해야 합니다
- 프로젝트는 해당 주 및 연방 주택 관련 규정을 모두 준수해야 합니다
일정 관련 고려 사항
- GGRC는 다세대 주택 프로젝트를 추진할 경우, CPP/CRDP 승인 후60일이내에 DDS에 이를 통보해야 합니다.
- DDS는 대출 체결 전 서류를 검토하는 데 약90일이소요됩니다.
개발 일정을 준수하기 위해서는 초기 단계에서의 계획 수립과 협력이 매우 중요합니다.
GGRC를 언제 활용해야 할까요?
- 귀하는GGRC의 서비스를 받는 분들을 위해 특별히 마련된 주택을 포함하는 프로젝트를 계획 중인 주택 개발업자이시거나,
- 귀하는 신규 또는 기존 주택 개발 사업에 발달 장애인을 포함시킬 방안을 모색하고 계십니다
GGRC와 다세대 주택 프로젝트에 대한 파트너십에 관심이 있으시다면:
전화: 1-415-832-5744
타당성을 검토하고 자금 지원 및 승인 요건과의 부합 여부를 확인하기 위해 조기에 관련 부서와 협의하시기를 권장합니다.

취업 및 주간 서비스
많은 서비스 제공 기관들이 학교를 졸업한 성인들을 대상으로 체계적인 주간 활동을 제공함으로써 지역 센터의 지원 대상자들을 돕고 있습니다.
개인이 일자리를 구하고 유지할 수 있도록 지원하는 서비스.
예시로는 다음과 같은 것들이 있습니다:
- 취업 코칭
- 지원 고용
- 유급 인턴십
- 맞춤형 고용
주간 프로그램은 학교를 졸업한 성인들을 대상으로체계적인 주간 활동을제공합니다.
프로그램은 다음 분야에 중점을 둘 수 있습니다:
- 지역사회 참여
- 기술 개발
- 사회적 관계
- 취업 전 교육
선택 사항에는 다음이 포함됩니다:
- 주간 서비스 (서비스 코드 531)
- 행동 치료 주간 서비스 (서비스 코드 532)
- 주간 의료 서비스 (서비스 코드 533)
- 창의 예술 프로그램
TDS는맞춤형 지역 사회 기반 서비스를 제공합니다:
- 항상 1:1 지원
- 서비스의 양과 제공 시기는 개인의 목표에 따라 달라집니다.
- TDS는 고용, 교육 또는 지역사회 통합에 중점을 두어야 합니다

가족 및 지역사회 기반 지원
GGRC는 가정에서 개인을 지원하거나 지역사회 자원을 이용할 수 있도록 돕는 서비스 제공자들에게 다양한 방식으로 자금을 지원합니다.
가족과 함께 거주하는 성인들이 다음을 할 수 있도록 지원합니다:
- 필요한 서비스 파악하기
- 지원 계획을 수립하고 지원 인력을 교육한다
- 의료 진료 및 서비스, 공공 복지 혜택, 문화적 특성을 고려한 지역 사회 자원 이용 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 지역 사회 자원의 파악 및 활용을 지원한다
돌봄 제공자에게 잠시 휴식을 취할 수 있는 기회를 제공합니다
선택 사항에는 다음이 포함됩니다:
- 가정 내 단기 돌봄 서비스
- 가정 밖에서의 휴식
- 대행사 모델 또는 자율 운영 모델
지역사회에서 안전하게 생활하기 위해 도움이 필요한 성인들을 위한 지원.
지역사회 내 자립을 지원하는 서비스:
- 교통 교육
- 운전 교육
- 지역사회 참여
다음과 같은 내용을 장려하는 프로그램:
- 사회적 유대
- 신체 건강
- 지역사회 참여
예시로는 다음과 같은 것들이 있습니다:
- 수업
- 스포츠
- 예술 및 음악 프로그램

행동 및 임상 서비스
GGRC는 지역 사회 내 행동 전문가 및 행동 중심 지원 프로그램과 협력하여, 구체적인 행동 및 치료적 요구를 지원하기 위한 상담과 서비스를 제공합니다.
행동적 지원이 필요한 개인을 돕기 위해 마련된 서비스.
- 면허를 소지하거나 전문 교육을 이수한 전문가들이 제공합니다
- 기술 함양과 긍정적 행동 전략에 중점을 둡니다
대개 자격을 갖춘 전문가나 전문가가 제공하는, 기술 습득에 중점을 둔 단기 서비스입니다.
다음과 같은 역량을 기르기 위한 개인 또는 그룹 기반 서비스:
- 의사소통 능력
- 사회적 상호작용
- 관계 구축
치료법에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 언어 치료
- 작업치료
- 물리치료
- 상담
(일부 서비스는 보험이나 메디칼(Medi-Cal)을 통해 비용을 지원받아야 합니다.)

위기 및 추가 지원
위기 지원 서비스는 행동적 또는 정신적 응급 상황을 겪고 있는 발달 장애인을 대상으로 집중적이고 맞춤형 지원을 제공합니다.
불안정한 시기에 제공되는 단기적 지원.
- 연중무휴 24시간 위기 대응 및 상황 완화 지원 제공
- 지원 시스템 교육
다음과 같은 서비스를 제공하는 성인 거주 시설의 한 유형:
- 24시간 비의료 돌봄
- 특정 요건에 따라 추가 인력 배치 및 감독을 포함할 수 있는 강화된 지원
- 긍정적 행동 지원, 외상 중심 돌봄, 그리고 다른 지역 사회 기반 주거 시설에서 일반적으로 제공되는 것 이상의 다양한 서비스 및 지원
START: 전신적, 치료적, 평가, 자원 및 치료
START는 지적 또는 발달 장애가 있으며 정신 건강 지원이 필요한 분들을 돕기 위해 마련된 프로그램입니다. START의 목표는 위기 상황을 예방하고, 유용한 도구와 습관을 형성하며, 해당 개인이 이미 연계되어 있는 관계자 및 프로그램을 지원하는 것입니다.
START 서비스는 일반적으로 12~15개월 동안 진행되며, 개인의 구체적인 필요에 맞춰 설계되므로 사람마다 제공되는 서비스의 형태가 다를 수 있습니다.
START 서비스는 특정 상황에서만 이용 가능하며, GGRC, START 코디네이터, 서비스 제공자 및 서비스 수혜자 간의 협력이 필요하다는 점을 기억해 주시기 바랍니다. START 서비스가 귀하가 지원하는 분을 돕는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 더 자세히 알고 싶으시다면, GGRC로 문의해 주십시오.
거주 지역 내에 이용할 수 있는 자원이 없는 경우, 즉각적인 위기 개입 서비스가 필요한 개인은 ‘지역사회 위기 쉼터(CCH)’와 같은 주 차원의 자원을 이용할 수 있습니다.
- CCH는 위기 개입 서비스가 필요한 발달 장애를 가진 성인 및 아동에게 24시간 비의료적 돌봄을 제공하는 거주 시설입니다
- 이 프로그램은 시설 입소 위험이 있는 개인(급성 위기 센터, 주립 시설, 타주 시설, 일반 급성기 병원 또는 정신 질환 치료 시설 등)을 위해 특별히 고안되었습니다.
- CCH는 개인의 긴급한 요구를 즉각적으로 해결하기 위해 추가적인 평가, 인력 배치, 감독, 전문 인력 교육, 개인 중심 계획 수립, 긍정적 행동 지원, 외상 중심 돌봄 및 기타 집중적인 서비스와 지원을 제공합니다.
- 이를 통해 안정화와 개인의 목표에 집중할 수 있게 하여, 각 개인이 가능한 한 신속하고 안전하게 적절한 장기 거주지로 옮겨갈 수 있도록 합니다

추가 지원
GGRC의 지원을 받는 서비스 제공업체들이 관심을 가질 만한 추가 서비스들입니다.
배치나 프로그램을 안정화하기 위한 임시 인력 배치 또는 서비스.
교통 서비스는 개인이 다음을 이용할 수 있도록 돕습니다:
- 업무
- 주간 프로그램
다음과 같은 옵션이 포함될 수 있습니다:
- 대중교통
- 공급업체 운송
- 가족 의료비 환급
개인 및 가족의 의사소통을 지원하는 서비스.
개인과 가족이 일부 서비스를 조정하고 관리할 수 있도록 합니다.
추가 지원 사항으로는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 무료 낚시 면허증
- 주립공원 입장권
- 유권자 등록 지원
GGRC와 협력하여 소외된 지역사회를 위한 랜터먼 서비스 확대
서비스 제공자들은 우리 지역사회를 잇는 필수적인 가교 역할을 합니다. 여러분이 제공하는 서비스를 통해 GGRC는 랜터만(Lanterman) 서비스에 대한 접근성을 확대하고, 적시에 서비스를 제공하는 데 있어 장애물을 줄일 수 있습니다.
언어 지원
언어 접근성이란 영어 이외의 언어를 사용하는 지역 사회 구성원들이 지역 센터 서비스에 참여하는 데 방해가 되는 장벽을 제거하는 것을 의미합니다. GGRC가 우선적으로 지원하는 언어는 스페인어, 광둥어, 북경어, 타갈로그어, 베트남어, 아랍어 및 러시아어입니다.
언어 장벽을 허물고 언어 접근성을 높이는 방법은 다음과 같습니다:
흔히 쓰이는 언어로 된 전단지와 안내 자료를 제공
– 담당 가족의 선호 언어로 문서 및 보고서를 번역하는 것
– 다국어 구사 직원을 채용하고 전 직원을 대상으로 언어 지원 교육을 실시
– GGRC에 귀사의 서비스에서 지원하는 언어를 알려주세요
– 서비스 신청 시 가족들에게 선호하는 언어를 묻습니다
지리적 접근성
지리적 접근성이란 거주지에서 합리적인 거리 내에서 서비스를 이용할 수 있는 것을 의미합니다. GGRC는 해당 카운티 내 광범위한 지역에서 서비스를 제공하는 ‘얼리 스타트(Early Start)’ 서비스 제공 기관을 찾고 있습니다. 수요가 가장 높은 지역으로는 다음을 예로 들 수 있으나, 이에 국한되지는 않습니다:
샌프란시스코 카운티
– 베이뷰
– 차이나타운
– 헌터스 포인트
– 텐더로인
샌마테오 카운티
– 이스트 팔로 알토
– 하프 문 베이/1번 고속도로 연안 지역
마린 카운티
– 웨스트 마린 지역 (예: 스틴슨 비치, 포인트 레예스 등)
문화적 민감성
샌프란시스코 베이 지역은 활기차고 다양한 지역입니다. 서비스 제공자들은 주변 지역사회와 서비스를 받는 이들을 이해함으로써 문화적 특성을 고려한 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.
문화적 감수성을 높이기 위한 몇 가지 방안은 다음과 같습니다:
– 교직원이 문화적 겸손, 무의식적 편견 인식, 그리고 지원 대상자의 문화, 신념 및 가치관에 대해 더 깊이 이해하는 방법을 실천하는 것
– 서비스를 받는 분들을 이해하고, 그들에게 무엇이 중요한지 파악하며, 적절한 경우 그들의 가치관과 신념에 부합하도록 서비스를 조정합니다
– 문화적 감수성을 반영한 임상 실무 및 문화적 감수성을 반영한 외상 중심 실무와 관련된 모범 사례 및 유망한 사례에 대한 최신 동향을 파악한다
– 같은 목표를 가진 사람들과 단체와 협력하기
– 서비스 대상자의 문화를 반영하는 문화 기관들과 협력 관계를 구축한다
– 타인의 이야기를 기리고 소외된 이들의 관점을 포용하기
GGRC는 파트너 기관들과 협력하여 지역 주민들이 필요한 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 더 다양한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 발달 서비스국(DDS)은 ‘서비스 접근성 및 형평성 지원금(Service Access and Equity Grant)’ 프로그램을 운영하고 있으며, 이 프로그램은 지역 센터 서비스의 접근성과 형평성을 높이는 전략을 시행하기 위해 매년 지원금을 지급하고 있습니다.
신규 및 기존 제공업체를 위한 기회
GGRC는 지적 및 발달 장애(I/DD)를 가진 아동, 청소년 및 성인을 대상으로 랜터만(Lanterman) 서비스를 제공할 자격을 갖춘 서비스 제공자를 모집하고 있습니다. 이는 새로운 서비스를 시작하거나 기존 GGRC 서비스에 추가할 수 있는 좋은 기회입니다.

새로운 제공업체
서비스 시작에 관심이 있으시다면, GGRC는 다음과 같은 체계적인 지원 과정을 제공합니다:
- 벤더화 과정을 진행하다
- 서비스 요구 사항 파악하기
GGRC 서비스 제공업체 등록 및 공급업체 선정 절차에 대해 자세히 알아보시려면 아래 링크를 클릭해 주십시오:

기존 제공업체
이미 공급업체로 등록되어 있거나 관련 서비스를 제공하고 계신 경우, DDS 공급업체 포털을 통해 다음을 수행할 수 있습니다:
- 랜터만 서비스로 사업 영역 확장
- 새로운 서비스 코드 또는 위치 추가
- 수요가 높은 지역에서 사업을 확장하세요