Prestación de servicios Lanterman
Participar. Apoyar. Innovar.
El Centro Regional Golden Gate (GGRC) colabora con una amplia variedad de proveedores de servicios para prestar apoyo a las personas con discapacidades del desarrollo a lo largo de toda su vida. Los servicios Lanterman son servicios y ayudas que se prestan a personas a partir de los 3 años.
Por qué los servicios de Lanterman son fundamentales
Los servicios Lanterman constituyen la base de la trayectoria y la oferta de servicios del GGRC. Los profesionales del GGRC desempeñan un papel fundamental a la hora de ayudar a las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo a:
- Tomar sus propias decisiones sobre sus vidas
- Hacer realidad los sueños de cada uno
- Participar en sus comunidades
- Encontrar el equilibrio entre la salud y la seguridad en sus vidas
- Participar en actividades cotidianas significativas
A continuación se ofrece una lista de los servicios que suelen financiarse. En el documento«Servicios y descripciones de los centros regionales», elaborado por el DDS, se incluye una lista más completa de los servicios contratados por los centros regionales.
Eneste documento también se incluye una lista completa de códigos de servicio y sus descripciones. Ambos documentos se pueden consultar en la página web «Servicios y descripciones de los Centros Regionales del DDS»:https://www.dds.ca.gov/rc/rc-services/


Servicios de vivienda y vida cotidiana
GGRC colabora con los proveedores de servicios para prestar apoyo a las personas que viven en la comunidad, ya sea en su propio hogar, de forma independiente, con compañeros de piso o en centros residenciales autorizados.
GGRC presta apoyo a los proveedores que ayudan a las personasa encontrar y conservar una viviendaen la comunidad.
Algunos ejemplos son:
- Servicios de búsqueda de vivienda
Ayudamos a las personas a encontrar y solicitar una vivienda, incluidos los programas de vivienda asequible.
- Servicios de apoyo a la vivienda
Apoyo continuo para el mantenimiento del hogar, incluyendo la comunicación con el arrendador, la gestión del presupuesto y la administración básica del hogar.
SLS ofreceasistencia a personas que viven en sus propios hogares hasta 24 horas al día, los 7 días de la semana.
Las ayudas pueden incluir:
- Cocinar, limpiar y el cuidado personal
- Presupuestar y hacer la compra
- Asistencia para citas médicas
- Desarrollo de habilidades para una vida independiente
El SLS puede ser a corto plazo (desarrollo de competencias) o a largo plazo (apoyo continuo).
El programa ILS se centra enla enseñanza de habilidadespara que las personas puedan llevar una vida independiente con poca o ninguna ayuda.
Las habilidades pueden incluir:
- Gestión del dinero y pago de facturas
- Cocinar y limpiar
- Salud y gestión de la medicación
Entre ellos se incluyenlos hogares de acogida y los centros residenciales especializados.
- Normalmente, entre 4 y 6 residentes por vivienda
- Autorizado por la Agencia de Licencias de Atención Comunitaria
- Las ratios de personal varían según el nivel de atención
Los modelos de viviendas pueden incluir:
- Centros residenciales para adultos (ARF): Ofrecen atención no médica las 24 horas del día a personas de entre 18 y 59 años, o a cualquier persona de 60 años o más que cumpla determinados requisitos.
- Centros residenciales para adultos con necesidades sanitarias especiales (ARFPSHN): Ofrecen servicios las 24 horas del día a un máximo de cinco adultos con discapacidades del desarrollo que tienen necesidades sanitarias especiales y requieren un apoyo intensivo. *Nota: Las oportunidades de ARFPSHN se desarrollan mediante un proceso dirigido por el estado basado en las necesidades identificadas de la comunidad y no están abiertas a la contratación habitual de proveedores.
- Centro residencial de atención a personas mayores (RCFE)
- Centros de Apoyo Conductual Reforzado (EBSH): Centro residencial para adultos que ofrece atención no médica las 24 horas del día a personas con discapacidades del desarrollo que requieren un apoyo conductual reforzado según unos requisitos específicos. *Nota: Las plazas en los EBSH se crean mediante un proceso dirigido por el Estado basado en las necesidades identificadas de la comunidad y no están abiertas a la contratación habitual de proveedores.
- Hogares comunitarios de crisis (CCH): un pequeño centro residencial para adultos con discapacidades del desarrollo que atraviesan una crisis. Ofrece atención y apoyo las 24 horas del día durante un periodo breve en un entorno no médico, con el fin de ayudar a estabilizar a la persona y evitar que necesite una ubicación más restrictiva, como un hospital o un centro institucional. *Nota: Las oportunidades de CCH se desarrollan mediante un proceso dirigido por el estado basado en las necesidades identificadas de la comunidad y no están abiertas a la contratación estándar de proveedores.
Losproveedores de la FHA ponen en contacto a las personas confamilias de acogidaque ofrecen cuidados en un entorno familiar.
- Los adultos (mayores de 18 años) viven con una familia de acogida certificada
- El apoyo abarca la vida cotidiana, la salud y la integración en la comunidad
Las familias interesadas en informarse sobre cómo convertirse en proveedores de acogida familiar pueden ponerse en contacto con GGRC para informarse sobre el proceso de certificación con los proveedores de acogida familiar existentes.
Nota: La selección de nuevos proveedores de la Agencia de Hogares Familiares (FHA) está sujeta a los requisitos de contratación pública aplicables, incluido un proceso competitivo de conformidad con el Título 17, Subcapítulo 4.1, Artículo 2.
El Golden Gate Regional Center (GGRC) colabora con promotores inmobiliarios para crearoportunidades de vivienda asequible e integradapara las personas a las que presta servicio.
A través delPlan de Asignación de Viviendas (CPP) y del Plan de Desarrollo de Recursos Comunitarios (CRDP), GGRC contribuye a financiar la construcción deviviendas en proyectos de viviendas multifamiliares.
Estas viviendas forman parte de complejos residenciales más amplios y están diseñadas para facilitar que las personas puedan vivir de forma independiente e inclusiva.
¿Qué es un proyecto de viviendas multifamiliares?
Un proyecto de viviendas multifamiliares incluye:
- Cinco o más unidades, y
- Hay al menosuna vivienda disponiblepara las personas atendidas por GGRC
Estos proyectos se desarrollan en colaboración con unaorganización promotora de viviendas (HDO)y se integran en comunidades residenciales más amplias. Las directrices completas se pueden consultar aquí:Anexo O (Directrices para propuestas de viviendas multifamiliares).
Requisitos fundamentales
Integración en la comunidad
- No más del25 % del total de viviendasde un proyecto podrá destinarse a personas con discapacidad intelectual
- El DDS podrá considerar excepciones tras evaluar cada caso individualmente
Experiencia del desarrollador
- Experiencia demostrada en la promoción de viviendas multifamiliares
- Experiencia en al menos un proyecto que ofrezca servicios de apoyo a personas con necesidades especiales
Compromiso de disponibilidad
- El compromiso del promotor de reservar viviendas para las personas que reciben apoyo del GGRC
- Identificación clara de los tipos de viviendas, los niveles de asequibilidad y las restricciones de ocupación
El GGRC se encarga de:
- Garantizar la coordinación de las derivaciones a las unidades de reserva
- Garantizar que las viviendas sean ocupadas por personas que cumplan los requisitos
- Colaborar con los proveedores de servicios para garantizar el buen desarrollo de los arrendamientos
Requisitos de la propuesta (resumen)
Una propuesta de vivienda multifamiliar suele incluir:
- Descripción del proyecto (ubicación, tipo de viviendas, calendario)
- Número y tipo de viviendas disponibles para las personas atendidas por GGRC
- Fuentes y destinos de la financiación
- Promotor y estructura de propiedad
- Plan para administradores de fincas y proveedores de servicios
- Estrategia para garantizar la ocupación por parte de las personas que reciben apoyo del GGRC
Financiación y cumplimiento normativo
La financiación del CPP/CRDP está sujeta a la supervisión y aprobación del DDS. Entre las principales expectativas se incluyen:
- Es necesario obtener la autorización del DDSantes de continuar con el desarrollo del proyecto
- Los fondos se distribuyen mediante unproceso de depósito en garantía
- Los documentos relativos a los préstamos y a la normativa deben cumplir los requisitos de DDS
- Los proyectos deben cumplir con toda la normativa estatal y federal aplicable en materia de vivienda
Aspectos relacionados con el calendario
- GGRC debe notificar a DDS en un plazo de60 díasa partir de la aprobación del CPP/CRDP cuando se lleve a cabo un proyecto multifamiliar
- DDS necesita aproximadamente90 díaspara revisar la documentación antes de formalizar el préstamo
La planificación y la coordinación tempranas son fundamentales para cumplir los plazos de desarrollo.
Cuándo recurrir a GGRC
- ¿Es usted un promotor inmobiliario que está planificando un proyecto conviviendas destinadas específicamente a personas atendidas por GGRC, o
- Está estudiando la posibilidad de incluir a personas con discapacidades del desarrollo en una promoción inmobiliaria nueva o ya existente
Si está interesado en colaborar con GGRC en un proyecto de viviendas multifamiliares:
Correo electrónico:ggrcservices@ggrc.org
Teléfono: 1-415-832-5744
Recomendamos ponerse en contacto con antelación para evaluar la viabilidad y garantizar que se cumplan los requisitos de financiación y aprobación.

Servicios de empleo y de atención diurna
Muchos proveedores de servicios prestan apoyo a las personas atendidas por el centro regional ofreciendo actividades diurnas estructuradas para adultos que ya no estudian.
Servicios que ayudan a las personas a encontrar y conservar un empleo.
Algunos ejemplos son:
- Orientación laboral
- Empleo con apoyo
- Prácticas remuneradas
- Empleo adaptado
Los programas diurnos ofrecenactividades estructuradas durante el díapara adultos que ya no estudian.
Los programas pueden centrarse en:
- Participación de la comunidad
- Desarrollo de competencias
- Relaciones sociales
- Formación previa al empleo
Las opciones incluyen:
- Servicios diurnos (código de servicio 531)
- Servicios diurnos de apoyo conductual (código de servicio 532)
- Servicios médicos de día (código de servicio 533)
- Programas de artes creativas
TDS ofreceservicios personalizados y de base comunitaria:
- Asistencia personalizada en todo momento
- La cantidad de sesiones y la periodicidad de las mismas varían en función de los objetivos de cada persona.
- El TDS debe centrarse en el empleo, la educación o la integración en la comunidad

Apoyos familiares y comunitarios
GGRC ofrece diversas formas de financiar a los proveedores que prestan asistencia a las personas en sus hogares y les ayudan a acceder a los recursos comunitarios.
Ayuda a los adultos que viven con su familia a:
- Identificar los servicios necesarios
- Elaborar planes de asistencia y formar al personal de asistencia
- Apoyar la identificación y el uso de los recursos comunitarios, entre los que se incluyen, entre otros, las citas y los servicios médicos, las prestaciones públicas y el acceso a recursos comunitarios adaptados a las necesidades culturales
Ofrece a los cuidadores momentos de descanso
Las opciones son las siguientes:
- Servicio de respiro a domicilio
- Servicio de respiro fuera del hogar
- Modelos de agencia o autogestionados
Apoyo a adultos que necesitan ayuda para vivir de forma segura en la comunidad.
Servicios para fomentar la autonomía en la comunidad:
- Formación en transporte
- Formación de conductores
- Participación de la comunidad
Programas que promueven:
- Relaciones sociales
- Salud física
- Participación de la comunidad
Algunos ejemplos son:
- Clases
- Deportes
- Programas de arte y música

Servicios conductuales y clínicos
GGRC colabora con profesionales del ámbito del comportamiento y con programas de apoyo centrados en el comportamiento de la comunidad para ofrecer asesoramiento y prestar servicios destinados a satisfacer necesidades específicas de tipo conductual y terapéutico.
Servicios diseñados para atender a personas con necesidades conductuales.
- Prestado por profesionales titulados o cualificados
- Enfoque en el desarrollo de habilidades y en estrategias de comportamiento positivo
A menudo se trata de un servicio de corta duración centrado en el desarrollo de habilidades, impartido por profesionales o especialistas cualificados.
Servicios individuales o en grupo para desarrollar:
- Habilidades comunicativas
- Interacción social
- Fomento de las relaciones
Las terapias pueden incluir:
- Logopedia
- Terapia ocupacional
- Fisioterapia
- Asesoramiento
(Algunos servicios deben financiarse a través del seguro o de Medi-Cal, cuando esté disponible.)

Crisis y ayudas complementarias
Los servicios de atención en situaciones de crisis ofrecen un apoyo intensivo y personalizado a las personas con discapacidades del desarrollo que sufren emergencias conductuales o psiquiátricas.
Apoyos a corto plazo durante los periodos de inestabilidad.
- Asistencia para la gestión de crisis y la desescalada disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Formación sobre el sistema de apoyo
Un tipo de centro residencial para adultos que ofrece:
- Atención no médica las 24 horas
- Mayor apoyo en casos que cumplan determinados requisitos, lo que puede incluir personal y supervisión adicionales
- Apoyo para el comportamiento positivo, atención basada en el enfoque del trauma y otros servicios y apoyos que van más allá de lo que suele ofrecerse en otros hogares comunitarios
START: Sistémico, Terapéutico, Evaluación, Recursos y Tratamiento
START es un programa creado para ayudar a las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo y con necesidades de salud mental. El objetivo de START es prevenir situaciones de crisis, desarrollar herramientas y hábitos útiles, y apoyar a las personas y los programas con los que ya trabajan los participantes.
Los servicios de START suelen durar entre 12 y 15 meses y están diseñados para satisfacer las necesidades específicas de cada persona, por lo que variarán en función de cada caso.
Es importante recordar que los servicios START solo están disponibles en circunstancias específicas y requieren la colaboración entre el GGRC, un coordinador de START, los proveedores de servicios y la persona que recibe los servicios. Si te interesa saber más sobre cómo los servicios START podrían ayudarte a trabajar con una persona a la que prestas apoyo, ponte en contacto con el GGRC.
Las personas que necesiten servicios inmediatos de intervención en situaciones de crisis pueden acceder a recursos disponibles en todo el estado, como los Centros Comunitarios de Crisis (CCH), si no hay recursos disponibles en su propia comunidad.
- Los CCH son centros residenciales que prestan atención no médica las 24 horas del día a adultos y niños con discapacidades del desarrollo que necesitan servicios de intervención en situaciones de crisis
- Están diseñados específicamente para personas que corren el riesgo de ser ingresadas en un centro asistencial (centro de crisis aguda, centro gestionado por el Estado, centro fuera del estado, hospital general de agudos o centro de salud mental).
- Los CCH ofrecen evaluaciones adicionales, dotación de personal, supervisión, formación especializada del personal, planificación centrada en la persona, apoyos para el comportamiento positivo, atención que tiene en cuenta el trauma y otros servicios y apoyos intensivos para atender de forma inmediata las necesidades urgentes de cada persona
- Permiten centrarse en la estabilización y en los objetivos individuales, de modo que las personas puedan pasar a una ubicación adecuada a largo plazo de la forma más rápida y segura posible

Apoyos adicionales
Algunos servicios adicionales financiados por GGRC que pueden resultar de interés para los proveedores de servicios.
Personal temporal o servicios destinados a estabilizar una colocación o un programa.
Los servicios de transporte ayudan a las personas a acceder a:
- Trabajo
- Programas diurnos
Las opciones pueden incluir:
- Transporte público
- Transporte de proveedores
- Reembolso familiar
Servicios de apoyo a la comunicación para personas y familias.
Permite a las personas y a las familias coordinar y dirigir algunos servicios.
Otras ayudas pueden incluir:
- Licencias de pesca gratuitas
- Pases de acceso a los parques estatales
- Ayuda para inscribirse en el censo electoral
Colabora con GGRC para ampliar los servicios de Lanterman en las comunidades desfavorecidas
Los proveedores de servicios son un enlace fundamental con nuestras comunidades. Gracias a los servicios que prestan, GGRC puede ampliar el acceso a los servicios de Lanterman y reducir los obstáculos que impiden la prestación oportuna de dichos servicios.
Acceso lingüístico
El acceso lingüístico se refiere a la eliminación de las barreras que impiden a los miembros de la comunidad que hablan idiomas distintos del inglés participar en los servicios de los centros regionales. Los idiomas prioritarios del GGRC son: español, cantonés, mandarín, tagalo, vietnamita, árabe y ruso.
Para eliminar las barreras lingüísticas y mejorar el acceso lingüístico, se pueden adoptar las siguientes medidas:
Proporcionar folletos y documentos informativos en los idiomas más habituales
– Traducir documentos e informes al idioma que prefiera la familia a la que prestas servicio
– Contratar personal multilingüe y formar a todo el personal en materia de acceso lingüístico
– Indicar a GGRC los idiomas que puedes ofrecer en tus servicios
– Preguntar a las familias cuál es su idioma preferido en el momento de la admisión al servicio
Acceso geográfico
El acceso geográfico se refiere a la disponibilidad de servicios a una distancia razonable del lugar de residencia de una persona. El GGRC busca proveedores del programa Early Start que presten servicios en una amplia zona geográfica dentro de su condado. Algunos ejemplos de zonas geográficas con mayor necesidad son, entre otros:
Condado de San Francisco
– Bayview
– Chinatown
– Hunters Point
– Tenderloin
Condado de San Mateo
– East Palo Alto
– Half Moon Bay y las comunidades costeras de la Ruta 1
Condado de Marin
– Comunidades del oeste de Marin (por ejemplo, Stinson Beach, Point Reyes, etc.)
Sensibilidad cultural
La zona de la bahía de San Francisco es una región dinámica y diversa. Los proveedores de servicios desempeñan un papel fundamental a la hora de prestar servicios adaptados a las diferencias culturales, gracias a su conocimiento de las comunidades que les rodean y de aquellas a las que atienden.
Algunas ideas para mejorar la sensibilidad cultural son, por ejemplo:
– Prácticas del personal docente en materia de humildad cultural, reconocimiento de los prejuicios implícitos y formas de conocer mejor la cultura, las creencias y los valores de las personas a las que prestan apoyo
– Conocer a las personas a las que prestas servicio, saber qué es importante para ellas y adaptar los servicios para que se ajusten a sus valores y creencias cuando sea pertinente
– Mantenerse al día sobre las mejores prácticas y las iniciativas prometedoras relacionadas con las prácticas clínicas sensibles a las diferencias culturales y las prácticas sensibles al trauma que tienen en cuenta las diferencias culturales
– Colaborar con personas y organizaciones que comparten objetivos comunes
– Establecer relaciones con organismos culturales que reflejen las culturas de las personas a las que prestas servicio
– Valorar las historias de los demás e incluir las perspectivas de los grupos marginados
Junto con nuestros socios, GGRC trabaja para ofrecer una mayor variedad de servicios con el fin de facilitar a los miembros de la comunidad el acceso a los servicios que necesitan. El Departamento de Servicios de Desarrollo (DDS) gestiona el programa de subvenciones para el acceso y la equidad en los servicios, que consiste en una financiación que se concede anualmente para poner en práctica estrategias destinadas a mejorar el acceso y la equidad en los servicios de los centros regionales.
Oportunidades para proveedores nuevos y ya existentes
GGRC busca proveedores cualificados para prestar servicios Lanterman a niños, adolescentes y adultos con discapacidad intelectual y del desarrollo. Se trata de una gran oportunidad para poner en marcha nuevos servicios o ampliar la oferta de servicios de GGRC que ya prestas.

Nuevos proveedores
Si estás interesado en poner en marcha tus servicios, GGRC ofrece itinerarios estructurados para ayudarte:
- Guía por el proceso de externalización
- Comprender los requisitos del servicio
Para obtener más información sobre cómo convertirse en proveedor de servicios de GGRC y sobre el proceso de acreditación de proveedores, haz clic en los enlaces siguientes:

Proveedores actuales
Si ya figura en la lista de proveedores o presta servicios relacionados, utilice el Portal de proveedores de DDS para:
- Ampliar la oferta de servicios de Lanterman
- Añadir nuevos códigos de servicio o ubicaciones
- Haz crecer tu negocio en zonas con gran demanda