Cung cấp các dịch vụ theo Chương trình Lanterman

Hợp tác. Hỗ trợ. Đổi mới.

Trung tâm Khu vực Golden Gate (GGRC) hợp tác với nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ nhằm hỗ trợ những người có khuyết tật phát triển trong suốt cuộc đời. Các dịch vụ Lanterman là các dịch vụ và hỗ trợ dành cho những người từ 3 tuổi trở lên. 

Tại sao các dịch vụ của Lanterman lại quan trọng

Các dịch vụ Lanterman là nền tảng cho lịch sử và các dịch vụ của GGRC. Các nhà cung cấp dịch vụ của GGRC đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ những người mắc chứng khuyết tật trí tuệ và phát triển (I/DD) để:

  • Tự quyết định về cuộc sống của mình 
  • Thực hiện ước mơ cá nhân  
  • Tham gia tích cực vào các hoạt động cộng đồng 
  • Cân bằng giữa sức khỏe và an toàn trong cuộc sống của họ 
  • Tham gia vào các hoạt động hàng ngày có ý nghĩa 

Danh sách các dịch vụ thường được tài trợ được trình bày dưới đây. Danh sách đầy đủ hơn về các dịch vụ do các trung tâm khu vực mua sắm được nêu trong tài liệu“Dịch vụ và Mô tả của các Trung tâm Khu vực” do DDS ban hành.

Tài liệu này cũng bao gồm một danh sách đầy đủ các mã dịch vụ và mô tả mã dịch vụ. Cả hai tài liệu đều có thể được tìm thấy trên trang web “Dịch vụ và Mô tả của Trung tâm Khu vực DDS” –https://www.dds.ca.gov/rc/rc-services/ 

Hai bức ảnh được ghép lại thành một bức tranh ghép, với những hình khối màu tím làm nền phía sau. Bức ảnh trên chụp một chàng trai trẻ người Indonesia bị bại não đang ngồi trên xe lăn và cười tươi khi dạo chơi ngoài trời trong thành phố. Bức ảnh dưới là góc chụp từ trên cao ghi lại hình ảnh sáu người khuyết tật da màu đang tham gia một bữa tiệc trên sân thượng.
Một phụ nữ da đen đeo thẻ tên đang hướng dẫn một phụ nữ trưởng thành cách lau chùi bếp cẩn thận bằng bình xịt và khăn sợi nhỏ.

Dịch vụ nhà ở và sinh hoạt 

GGRC hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ những người đang sinh sống trong cộng đồng, dù là tại nhà, sống một mình, cùng bạn cùng phòng hay tại các cơ sở lưu trú được cấp phép.

GGRC hỗ trợ các tổ chức giúp cá nhântìm kiếm và duy trì chỗ ởtrong cộng đồng. 

Ví dụ như: 

  • Dịch vụ tìm kiếm nhà ở
    Hỗ trợ cá nhân tìm kiếm và nộp đơn xin nhà ở, bao gồm các chương trình nhà ở giá rẻ. 
  • Dịch vụ Hỗ trợ Nhà ở
    Hỗ trợ liên tục trong việc duy trì ngôi nhà, bao gồm liên lạc với chủ nhà, lập ngân sách và quản lý nhà ở cơ bản. 

SLS cung cấpdịch vụ hỗ trợ cho những người đang sinh sống tại nhà riêng của mình, với thời gian lên đến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần

Các hình thức hỗ trợ có thể bao gồm: 

  • Nấu ăn, dọn dẹp và chăm sóc cá nhân 
  • Lập ngân sách và mua sắm 
  • Hỗ trợ đặt lịch khám bệnh 
  • Phát triển kỹ năng để sống tự lập 

SLS có thể là chương trình ngắn hạn (phát triển kỹ năng) hoặc dài hạn (hỗ trợ liên tục). 

ILS tập trung vàoviệc rèn luyện các kỹ năngđể mỗi cá nhân có thể sống tự lập với sự hỗ trợ tối thiểu hoặc không cần sự hỗ trợ nào. 

Các kỹ năng có thể bao gồm: 

  • Quản lý tài chính và thanh toán hóa đơn 
  • Nấu ăn và dọn dẹp 
  • Quản lý sức khỏe và thuốc men

Trong số đó cócác nhà ở tập thể và các cơ sở lưu trú chuyên biệt

  • Thông thường có 4–6 cư dân trong mỗi ngôi nhà 
  • Được cấp phép bởi Cơ quan Cấp phép Chăm sóc Cộng đồng 
  • Tỷ lệ nhân viên trên bệnh nhân thay đổi tùy theo mức độ chăm sóc 

Các mẫu nhà ở có thể bao gồm: 

  • Cơ sở chăm sóc nội trú cho người trưởng thành (ARF): Cung cấp dịch vụ chăm sóc phi y tế 24 giờ mỗi ngày cho những người từ 18 đến 59 tuổi hoặc bất kỳ người nào từ 60 tuổi trở lên theo các điều kiện cụ thể.  
  • Cơ sở chăm sóc nội trú dành cho người lớn có nhu cầu chăm sóc sức khỏe đặc biệt (ARFPSHN): Cung cấp dịch vụ 24 giờ mỗi ngày cho tối đa năm người lớn bị khuyết tật phát triển, những người có nhu cầu chăm sóc sức khỏe đặc biệt và cần sự hỗ trợ chuyên sâu. *Lưu ý: Các cơ hội tham gia ARFPSHN được phát triển thông qua một quy trình do tiểu bang chỉ đạo dựa trên nhu cầu đã được xác định của cộng đồng và không mở cho hình thức đấu thầu nhà cung cấp thông thường. 
  • Cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại chỗ (RCFE) 
  • Cơ sở Chăm sóc Hành vi Nâng cao (EBSH): Một cơ sở nội trú dành cho người lớn cung cấp dịch vụ chăm sóc phi y tế 24 giờ cho những người bị khuyết tật phát triển cần hỗ trợ hành vi nâng cao theo các yêu cầu cụ thể. *Lưu ý: Các cơ hội tham gia EBSH được phát triển thông qua một quy trình do tiểu bang chỉ đạo dựa trên nhu cầu đã được xác định của cộng đồng và không mở cho việc đấu thầu tiêu chuẩn. 
  • Nhà tạm trú cho người gặp khủng hoảng trong cộng đồng (CCH): là một cơ sở lưu trú quy mô nhỏ dành cho người trưởng thành bị khuyết tật phát triển đang trải qua tình trạng khủng hoảng. Cơ sở này cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ ngắn hạn 24 giờ trong môi trường phi y tế nhằm giúp người đó ổn định tình trạng và tránh phải chuyển đến các cơ sở có chế độ quản lý nghiêm ngặt hơn, như bệnh viện hoặc cơ sở chăm sóc tập trung. *Lưu ý: Các cơ hội CCH được phát triển thông qua một quy trình do tiểu bang chỉ đạo dựa trên nhu cầu cộng đồng đã được xác định và không mở cho việc thuê nhà cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn. 

Các nhà cung cấp dịch vụ FHA sẽ kết nối các cá nhân vớicác cơ sở chăm sóc tại gia đình, nơi cung cấp dịch vụ chăm sóc trong môi trường gia đình. 

  • Người lớn (từ 18 tuổi trở lên) sống cùng một gia đình được chứng nhận 
  • Hỗ trợ bao gồm các hoạt động sinh hoạt hàng ngày, sức khỏe và hòa nhập cộng đồng 

Các gia đình quan tâm đến việc tìm hiểu về việc trở thành nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại gia đình có thể liên hệ với GGRC để tìm hiểu về quy trình cấp chứng nhận với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại gia đình hiện có. 

Lưu ý: Việc tuyển chọn các nhà cung cấp mới cho Cơ quan Nhà ở Gia đình (FHA) phải tuân thủ các quy định về đấu thầu hiện hành, bao gồm quy trình cạnh tranh theo quy định tại Chương 17, Tiểu chương 4.1, Điều 2. 

Trung tâm Khu vực Golden Gate (GGRC) hợp tác với các nhà phát triển bất động sản để tạo racác cơ hội nhà ở giá cả phải chăng và tích hợpdành cho những người được GGRC hỗ trợ. 

Thông quaKế hoạch Đặt chỗ Cộng đồng (CPP)Kế hoạch Phát triển Nguồn lực Cộng đồng (CRDP), GGRC hỗ trợ tài chính cho việc xây dựngcác căn hộ trong các dự án nhà ở chung cư

Các căn hộ này là một phần của các dự án phát triển cộng đồng quy mô lớn hơn và được thiết kế nhằm hỗ trợ những người sống độc lập và hòa nhập

Dự án nhà ở chung cư là gì? 

Một dự án nhà ở chung cư bao gồm: 

  • Năm đơn vị trở lên, và 
  • Còn ít nhấtmột suất dànhcho những người được GGRC hỗ trợ 

Các dự án này được triển khai thông qua sự hợp tác với mộtTổ chức Phát triển Nhà ở (HDO)và được tích hợp vào các khu dân cư quy mô lớn hơn. Bạn có thể xem toàn bộ hướng dẫn tại đây:Phụ lục O (Hướng dẫn Đề xuất Dự án Nhà ở Đa gia đình).

Yêu cầu chính 

Hòa nhập cộng đồng

  • Không quá25% tổng số căn hộtrong một dự án được dành riêng cho người khuyết tật phát triển 
  • DDS có thể xem xét các trường hợp ngoại lệ trên cơ sở từng trường hợp cụ thể 

Trải nghiệm của nhà phát triển 

  • Có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực phát triển nhà ở chung cư
  • Có kinh nghiệm tham gia ít nhất một dự án cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho người có nhu cầu đặc biệt 

Cam kết về tính sẵn có

  • Cam kết của chủ đầu tư về việc dành riêng các căn hộ cho những người được GGRC hỗ trợ 
  • Xác định rõ ràng các loại căn hộ, mức giá phù hợp với khả năng tài chính và các quy định về số người ở

GGRC chịu trách nhiệm về: 

  • Đảm bảo sự phối hợp trong việc chuyển bệnh nhân đến các đơn vị dành riêng 
  • Đảm bảo các căn hộ được sử dụng bởi những người đủ điều kiện 
  • Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ việc thuê nhà diễn ra suôn sẻ 

Yêu cầu đối với đề xuất (Tổng quan) 

Một đề xuất về nhà ở chung cư thường bao gồm: 

  • Mô tả dự án (vị trí, cơ cấu sản phẩm, tiến độ) 
  • Số lượng và loại hình dịch vụ hiện có dành cho những người được GGRC hỗ trợ
  • Nguồn vốn và mục đích sử dụng 
  • Nhà phát triển và cơ cấu sở hữu 
  • Gói dịch vụ quản lý bất động sản và cung cấp dịch vụ 
  • Chiến lược đảm bảo tỷ lệ lấp đầy cho những người được GGRC hỗ trợ 

Tài trợ và Tuân thủ 

Việc cấp kinh phí cho CPP/CRDP phải tuân theo sự giám sát và phê duyệt của DDS. Các yêu cầu chính bao gồm: 

  • Phải có sự chấp thuận của DDStrước khi tiến hành triển khai dự án 
  • Tiền được phân phối thông quaquy trình ký quỹ 
  • Các tài liệu về cho vay và quy định phải tuân thủ các yêu cầu của DDS 
  • Các dự án phải tuân thủ tất cả các quy định về nhà ở của tiểu bang và liên bang hiện hành 

Các yếu tố cần xem xét về tiến độ 

  • GGRC phải thông báo cho DDS trong vòng60 ngàykể từ ngày CPP/CRDP được phê duyệt khi triển khai một dự án nhà ở đa gia đình 
  • DDS cần khoảng90 ngàyđể xem xét các tài liệu trước khi hoàn tất thủ tục cho vay 

Việc lập kế hoạch và phối hợp từ sớm là yếu tố then chốt để đảm bảo tiến độ phát triển. 

Khi nào nên liên hệ với GGRC

  • Quý vị là một nhà phát triển bất động sản đang lên kế hoạch cho một dự án cócác căn hộ dành riêng cho những người được GGRC hỗ trợ, hoặc 
  • Quý vị đang tìm hiểu các cơ hội để đưa những người khuyết tật phát triển vào các dự án nhà ở mới hoặc hiện có 

Nếu quý vị quan tâm đến việc hợp tác với GGRC trong một dự án nhà ở chung cư: 

Email:ggrcservices@ggrc.org 

Điện thoại: 1-415-832-5744 

Chúng tôi khuyến khích việc liên hệ sớm để đánh giá tính khả thi và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về tài trợ và phê duyệt. 


Hai người, một người đàn ông mắc hội chứng Down và một nữ họa sĩ, đang cùng nhau vẽ tranh ngoài trời trên một cánh đồng.

Dịch vụ việc làm và dịch vụ ban ngày

Nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ những người được Trung tâm khu vực chăm sóc bằng cách tổ chức các hoạt động ban ngày có tổ chức dành cho người trưởng thành đã không còn đi học. 

Các dịch vụ hỗ trợ cá nhân tìm kiếm và duy trì việc làm. 

Ví dụ như: 

  • Tư vấn việc làm 
  • Hỗ trợ việc làm 
  • Thực tập có lương 
  • Việc làm theo yêu cầu 

Các chương trình ban ngày cung cấpcác hoạt động có tổ chức vào ban ngàydành cho người trưởng thành đã tốt nghiệp. 

Các chương trình có thể tập trung vào: 

  • Sự tham gia của cộng đồng 
  • Phát triển kỹ năng 
  • Mối quan hệ xã hội 
  • Đào tạo trước khi tuyển dụng 

Các tùy chọn bao gồm: 

  • Dịch vụ ban ngày (mã dịch vụ 531) 
  • Dịch vụ chăm sóc ban ngày về hành vi (mã dịch vụ 532) 
  • Dịch vụ chăm sóc y tế ban ngày (mã dịch vụ 533) 
  • Các chương trình nghệ thuật sáng tạo 

TDS cung cấpcác dịch vụ được cá nhân hóa và dựa vào cộng đồng

  • Luôn hỗ trợ 1:1 
  • Số lượng dịch vụ và thời điểm cung cấp dịch vụ sẽ thay đổi tùy theo mục tiêu của từng cá nhân. 
  • Chương trình TDS phải tập trung vào việc làm, giáo dục hoặc hội nhập cộng đồng 

Một thiếu niên mắc bệnh teo cơ đang làm việc trên máy tính xách tay bên cạnh bạn cùng phòng, với những dải đèn Giáng sinh lấp lánh làm nền phía sau.

Các hình thức hỗ trợ dựa vào gia đình và cộng đồng

GGRC có nhiều hình thức hỗ trợ tài chính cho các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ cá nhân tại nhà và trong việc tiếp cận các nguồn lực cộng đồng. 

Hỗ trợ người lớn sống cùng gia đình để: 

  • Xác định các dịch vụ cần thiết 
  • Xây dựng các kế hoạch hỗ trợ và đào tạo nhân viên hỗ trợ 
  • Hỗ trợ việc xác định và sử dụng các nguồn lực cộng đồng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cuộc hẹn và dịch vụ y tế, các chương trình trợ cấp công cộng, cũng như việc tiếp cận các nguồn lực cộng đồng phù hợp với văn hóa 

Giúp người chăm sóc có những khoảng thời gian nghỉ ngơi ngắn hạn 

Các tùy chọn bao gồm: 

  • Dịch vụ chăm sóc thay thế tại nhà 
  • Dịch vụ chăm sóc tạm thời ngoài gia đình 
  • Mô hình thông qua đại lý hoặc tự quản lý 

Hỗ trợ người lớn cần sự giúp đỡ để có thể sinh sống an toàn trong cộng đồng. 

Các dịch vụ hỗ trợ sự tự lập trong cộng đồng: 

  • Đào tạo về giao thông 
  • Đào tạo lái xe 
  • Sự tham gia của cộng đồng 

Các chương trình nhằm thúc đẩy: 

  • Kết nối xã hội 
  • Sức khỏe thể chất 
  • Sự tham gia của cộng đồng 

Ví dụ như: 

  • Các lớp học 
  • Thể thao 
  • Các chương trình nghệ thuật và âm nhạc 

Một cô gái trẻ mắc hội chứng Down đang làm việc tại quán cà phê và rót cà phê. Đồng nghiệp của cô đứng bên cạnh và mỉm cười.

Dịch vụ hành vi và lâm sàng 

GGRC hợp tác với các chuyên gia về hành vi và các chương trình hỗ trợ tập trung vào hành vi trong cộng đồng để cung cấp tư vấn và triển khai các dịch vụ nhằm đáp ứng các nhu cầu cụ thể về hành vi và trị liệu.

Các dịch vụ được thiết kế để hỗ trợ những người có nhu cầu về hành vi. 

  • Được cung cấp bởi các chuyên gia có giấy phép hành nghề hoặc đã qua đào tạo 
  • Tập trung vào việc rèn luyện kỹ năng và các chiến lược hành vi tích cực 

Thường là một dịch vụ ngắn hạn tập trung vào việc phát triển kỹ năng, do các chuyên gia hoặc chuyên viên có trình độ chuyên môn cung cấp. 

Các dịch vụ dành cho cá nhân hoặc nhóm nhằm xây dựng: 

  • Kỹ năng giao tiếp 
  • Giao tiếp xã hội 
  • Xây dựng mối quan hệ 

Các phương pháp điều trị có thể bao gồm: 

  • Trị liệu ngôn ngữ 
  • Trị liệu nghề nghiệp 
  • Vật lý trị liệu 
  • Tư vấn 

(Một số dịch vụ phải được chi trả thông qua bảo hiểm hoặc chương trình Medi-Cal nếu có.) 


Một phụ nữ trung niên mắc hội chứng Down cùng người bạn của mình đang vui đùa và nghe nhạc trong công viên.

Khủng hoảng và các hình thức hỗ trợ bổ sung 

Các dịch vụ ứng phó khủng hoảng cung cấp sự hỗ trợ chuyên sâu và phù hợp với từng trường hợp cụ thể cho những người khuyết tật phát triển đang gặp phải các tình huống khẩn cấp về hành vi hoặc tâm thần.

Các biện pháp hỗ trợ ngắn hạn trong những giai đoạn bất ổn. 

  • Hỗ trợ ứng phó khẩn cấp và giảm leo thang xung đột 24/7 
  • Đào tạo về hệ thống hỗ trợ  

Một loại cơ sở chăm sóc nội trú dành cho người lớn cung cấp: 

  • Dịch vụ chăm sóc phi y tế 24 giờ 
  • Tăng cường hỗ trợ theo các yêu cầu cụ thể, có thể bao gồm việc bổ sung nhân sự và giám sát 
  • Các biện pháp hỗ trợ hành vi tích cực, chăm sóc dựa trên tiếp cận nhạy cảm với chấn thương, cùng các dịch vụ và hình thức hỗ trợ khác vượt ra ngoài những gì thường được cung cấp tại các cơ sở chăm sóc cộng đồng khác 

START: Toàn diện, Điều trị, Đánh giá, Nguồn lực và Chăm sóc

START là một chương trình được thiết kế nhằm hỗ trợ những người có khuyết tật trí tuệ hoặc khuyết tật phát triển và có nhu cầu về sức khỏe tâm thần. Mục tiêu của START là phòng ngừa các tình huống khủng hoảng, xây dựng các công cụ và thói quen hữu ích, đồng thời hỗ trợ những người và các chương trình mà cá nhân đó đang tham gia. 

Các dịch vụ của START thường kéo dài từ 12 đến 15 tháng và được thiết kế phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng cá nhân, do đó nội dung dịch vụ sẽ khác nhau tùy theo từng người. 

Cần lưu ý rằng các dịch vụ START chỉ được cung cấp trong những trường hợp cụ thể và đòi hỏi sự hợp tác giữa GGRC, điều phối viên START, các đơn vị cung cấp dịch vụ và người nhận dịch vụ. Nếu quý vị muốn tìm hiểu thêm về cách các dịch vụ START có thể hỗ trợ quý vị trong việc hỗ trợ một cá nhân nào đó, vui lòng liên hệ với GGRC. 

Những người cần dịch vụ can thiệp khẩn cấp trong tình huống khủng hoảng có thể tiếp cận các nguồn lực trên toàn tiểu bang, chẳng hạn như các Trung tâm Cứu trợ Khủng hoảng Cộng đồng (CCH), nếu không có nguồn lực nào sẵn có tại cộng đồng nơi họ sinh sống. 

  • Các Trung tâm Chăm sóc Cộng đồng (CCH) là các cơ sở nội trú cung cấp dịch vụ chăm sóc phi y tế 24 giờ cho người lớn và trẻ em bị khuyết tật phát triển có nhu cầu về các dịch vụ can thiệp khẩn cấp 
  • Các chương trình này được thiết kế riêng cho những người có nguy cơ phải nhập viện tại các cơ sở điều trị (trung tâm xử lý khủng hoảng cấp tính, cơ sở do nhà nước quản lý, cơ sở điều trị ngoài tiểu bang, bệnh viện đa khoa cấp cứu hoặc cơ sở điều trị bệnh tâm thần) 
  • Các Trung tâm Chăm sóc Cộng đồng (CCH) cung cấp các dịch vụ đánh giá bổ sung, hỗ trợ nhân sự, giám sát, đào tạo chuyên môn cho nhân viên, lập kế hoạch tập trung vào cá nhân, hỗ trợ hành vi tích cực, chăm sóc dựa trên tiếp cận chấn thương, cùng các dịch vụ và hỗ trợ chuyên sâu khác nhằm giải quyết ngay lập tức các nhu cầu cấp thiết của cá nhân. 
  • Các biện pháp này giúp tập trung vào việc ổn định tình hình và các mục tiêu cá nhân, để mỗi người có thể chuyển sang một nơi ở lâu dài phù hợp một cách nhanh chóng và an toàn nhất có thể 

Một người chăm sóc đang đẩy một người cao tuổi ngồi trên xe lăn lên taxi.

Các hình thức hỗ trợ bổ sung 

Một số dịch vụ bổ sung do GGRC tài trợ mà các nhà cung cấp dịch vụ có thể quan tâm.

Dịch vụ cung ứng nhân sự tạm thời nhằm ổn định một vị trí tuyển dụng hoặc chương trình.

Các dịch vụ vận tải giúp mọi người tiếp cận: 

  • Công việc 
  • Các chương trình ban ngày 

Các tùy chọn có thể bao gồm: 

  • Giao thông công cộng 
  • Vận chuyển của nhà cung cấp 
  • Hoàn trả chi phí cho gia đình 

Các dịch vụ hỗ trợ giao tiếp cho cá nhân và gia đình. 

Cho phép cá nhân và gia đình điều phối và chỉ đạo một số dịch vụ. 

Các hình thức hỗ trợ khác có thể bao gồm: 

  • Giấy phép câu cá miễn phí 
  • Thẻ vào cửa công viên tiểu bang 
  • Hỗ trợ đăng ký cử tri 

Hợp tác với GGRC để mở rộng các dịch vụ Lanterman cho các cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ

Các nhà cung cấp dịch vụ là cầu nối quan trọng với cộng đồng của chúng ta. Chính nhờ những dịch vụ mà quý vị cung cấp, GGRC mới có thể mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ Lanterman và giảm bớt những rào cản trong việc cung cấp dịch vụ kịp thời.

Tiếp cận ngôn ngữ

“Tiếp cận ngôn ngữ” đề cập đến việc xóa bỏ các rào cản ngăn cản các thành viên cộng đồng, những người sử dụng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, tham gia vào các dịch vụ của trung tâm khu vực. Các ngôn ngữ ưu tiên của GGRC bao gồm: tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quảng Đông, tiếng Quan Thoại, tiếng Tagalog, tiếng Việt, tiếng Ả Rập và tiếng Nga.

Việc xóa bỏ rào cản ngôn ngữ và tăng cường khả năng tiếp cận ngôn ngữ có thể được thực hiện bằng cách:

Cung cấp tờ rơi và tài liệu hướng dẫn bằng các ngôn ngữ phổ biến

– Dịch các tài liệu và báo cáo sang ngôn ngữ mà gia đình bạn đang phục vụ ưa thích

– Tuyển dụng nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và tổ chức đào tạo cho toàn bộ nhân viên về hỗ trợ ngôn ngữ

– Thông báo cho GGRC về các ngôn ngữ mà dịch vụ của bạn có thể hỗ trợ

– Hỏi gia đình về ngôn ngữ họ ưa thích khi tiếp nhận dịch vụ

Khả năng tiếp cận về mặt địa lý

Khả năng tiếp cận về mặt địa lý là việc các dịch vụ có sẵn trong phạm vi khoảng cách hợp lý so với nơi cư trú của người dân. GGRC đang tìm kiếm các nhà cung cấp dịch vụ Early Start có khả năng cung cấp dịch vụ trên một khu vực địa lý rộng lớn trong phạm vi quận của họ. Một số ví dụ về các khu vực địa lý có nhu cầu cao nhất bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

Hạt San Francisco
– Bayview
– Chinatown
– Hunters Point
– Tenderloin

Hạt San Mateo
– East Palo Alto
– Half Moon Bay/Các cộng đồng ven biển dọc Quốc lộ 1

Hạt Marin
– Các cộng đồng ở West Marin (ví dụ: Stinson Beach, Point Reyes, v.v.)

Sự nhạy bén về văn hóa

Vùng Vịnh San Francisco là một khu vực sôi động và đa dạng. Các nhà cung cấp dịch vụ đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ phù hợp với văn hóa bằng cách thấu hiểu các cộng đồng xung quanh và những người mà họ phục vụ.

Một số ý tưởng nhằm nâng cao khả năng đáp ứng văn hóa bao gồm:

– Các hoạt động thực hành của đội ngũ giảng viên về sự khiêm tốn văn hóa, nhận diện định kiến tiềm ẩn, cũng như các phương pháp để tìm hiểu sâu hơn về văn hóa, tín ngưỡng và giá trị của những người mà họ hỗ trợ

– Tìm hiểu những người mà bạn phục vụ, những điều quan trọng đối với họ và điều chỉnh các dịch vụ cho phù hợp với giá trị và niềm tin của họ khi cần thiết

– Luôn cập nhật các phương pháp hay nhất và đầy hứa hẹn liên quan đến thực hành lâm sàng phù hợp với văn hóa và thực hành điều trị chấn thương tâm lý dựa trên sự thấu hiểu văn hóa

– Hợp tác với các cá nhân và tổ chức có chung mục tiêu

– Xây dựng mối quan hệ với các cơ quan văn hóa phản ánh các nền văn hóa của những người mà quý vị phục vụ

– Tôn vinh những câu chuyện của người khác và phản ánh những góc nhìn của những nhóm bị gạt ra ngoài lề

Cùng với các đối tác, GGRC đang nỗ lực cung cấp nhiều loại hình dịch vụ đa dạng hơn nhằm giúp các thành viên cộng đồng tiếp cận các dịch vụ họ cần một cách dễ dàng hơn. Sở Dịch vụ Phát triển (DDS) quản lý Chương trình Trợ cấp Tiếp cận và Công bằng Dịch vụ, một nguồn tài trợ được cấp hàng năm để triển khai các chiến lược nhằm nâng cao khả năng tiếp cận và đảm bảo công bằng trong các dịch vụ của trung tâm khu vực.

Cơ hội dành cho các nhà cung cấp mới và hiện tại

GGRC đang tìm kiếm các nhà cung cấp đủ điều kiện để cung cấp các dịch vụ Lanterman cho trẻ em, thanh thiếu niên và người lớn bị khuyết tật trí tuệ và phát triển (I/DD). Đây là cơ hội tuyệt vời để khởi động các dịch vụ mới hoặc mở rộng các dịch vụ GGRC hiện có của quý vị.

Một nhà vật lý trị liệu trẻ đang giúp một ông cụ người châu Á tập vật lý trị liệu bằng cách nâng tạ tại nhà.

Các nhà cung cấp mới

Nếu bạn quan tâm đến việc bắt đầu sử dụng các dịch vụ, GGRC cung cấp các lộ trình cụ thể để hỗ trợ bạn: 

  • Hướng dẫn quy trình lựa chọn nhà cung cấp 
  • Nắm rõ các yêu cầu về dịch vụ

Để tìm hiểu thêm về việc trở thành Nhà cung cấp dịch vụ GGRC và quy trình lựa chọn nhà cung cấp, vui lòng nhấp vào các liên kết dưới đây:

Một nhà tâm lý học da đen đang hướng dẫn một cô gái trẻ khuyết tật về kỹ năng quản lý căng thẳng và các kỹ năng ứng phó khác.

Các nhà cung cấp hiện tại

Nếu quý vị đã là nhà cung cấp hoặc đang cung cấp các dịch vụ liên quan, hãy sử dụng Cổng thông tin nhà cung cấp DDS để: 

  • Mở rộng sang các dịch vụ Lanterman 
  • Thêm mã dịch vụ hoặc địa điểm mới 
  • Phát triển doanh nghiệp của bạn tại các khu vực có nhu cầu cao