提供蘭特曼服務
參與。支持。創新。
金門區域中心(GGRC)與眾多服務提供者合作,為發展障礙者提供涵蓋其整個生命週期的支持。蘭特曼服務是指提供給 3 歲及以上人士的各項服務與支持。
為何蘭特曼服務至關重要
蘭特曼服務是 GGRC 歷史與服務的基石。GGRC 的服務提供者對於協助智障及發展障礙人士達成以下目標至關重要:
- 為自己的生活做出決定
- 實現個人的夢想
- 積極參與社區活動
- 在生活中取得健康與安全的平衡
- 參與有意義的日常活動
以下列出常見的資助服務項目。區域中心所採購的服務更完整清單,請參閱 DDS 發布的《區域中心服務與說明》文件。
本文件中亦包含一份完整的服務代碼及服務代碼說明清單。這兩份文件均可於 DDS 區域中心服務與說明網頁上找到——https://www.dds.ca.gov/rc/rc-services/


住房與生活服務
GGRC 與服務提供者合作,為居住在社區中的個人提供支援,無論他們是居家生活、獨居、與室友同住,還是住在持牌的住宿設施中。
GGRC 支持協助個人在社區內尋找及維持住所的服務提供者。
例如:
- 住房搜尋服務
協助個人尋找及申請住房,包括可負擔住房計劃。
- 住房支援服務
提供持續性的住房維護支援,包括與房東溝通、預算規劃及基本家居管理。
SLS為居於自家住宅的長者提供支援,服務時間為每天 24 小時、每週 7 天。
支援項目可能包括:
- 烹飪、清潔與個人護理
- 預算規劃與購物
- 就醫預約支援
- 培養獨立生活所需的技能
SLS 可能是短期(技能培養)或長期(持續支援)。
ILS 致力於培養生活技能,使個人能夠在幾乎不需要或完全不需要協助的情況下獨立生活。
技能可能包括:
- 資金管理與帳單支付
- 烹飪與清潔
- 健康與用藥管理
這些包括團體之家及專門的住宿環境。
- 每戶通常住有 4 至 6 名住戶
- 經社區照護許可處核發許可
- 護理人員配置比例因照護等級而異
住宅樣板屋可能包含:
- 成人住宿設施(ARF):為 18 至 59 歲的個人,或符合特定要求的 60 歲及以上人士,提供全天候的非醫療照護服務。
- 具特殊醫療照護需求之成人住宿設施(ARFPSHN):為最多五名具發展障礙、且有特殊醫療照護需求及高度支援需求的成人,提供全天候服務。*註:ARFPSHN 服務機會是透過州政府主導的流程,依據已釐清的社區需求所規劃,不開放標準化供應商招標。
- 長者住宿照顧機構 (RCFE)
- 強化行為支持之家(EBSH):一種成人住宿設施,為符合特定要求且需要強化行為支持的發展障礙者提供 24 小時非醫療照護。*註:EBSH 服務機會是根據已識別的社區需求,透過州政府主導的流程所規劃,不開放給一般供應商競標。
- 社區危機之家(CCH):專為正處於危機中的發展障礙成人所設的小型住宿機構。該機構在非醫療環境中提供短期全天候照護與支持,以協助當事人情緒穩定,並避免其需接受更具限制性的安置,例如送往醫院或機構。 *註:CCH 服務機會是透過州政府主導的流程,依據已識別的社區需求所開發,不開放給一般供應商競標。
FHA 服務提供者會將個人與提供家庭式照護的家庭照護服務提供者進行配對。
- 成年人(18歲以上)與經認證的家庭共同生活
- 支援內容涵蓋日常生活、健康及社區融入
有興趣了解如何成為家庭寄養服務提供者的家庭,可聯繫 GGRC,以探討與現有家庭寄養服務機構(FHA)進行認證程序的事宜。
註:新家庭住宅機構(FHA)服務供應商的遴選須符合相關採購規定,包括依照《第17編》第4.1分編第2條進行的競爭性程序。
金門區域中心(GGRC)與房地產開發商合作,為GGRC服務的對象創造可負擔且具包容性的住房機會。
透過「社區安置計畫」(CPP)及「社區資源發展計畫」(CRDP),GGRC 協助資助多戶住宅開發案中的住宅單位建設。
這些單位隸屬於大型社區開發計畫,旨在協助居民過上獨立且融入社會的生活。
什麼是多戶住宅開發案?
多戶住宅開發案包含:
- 五個或更多單位,且
- GGRC服務對象至少可獲得一個名額
這些計畫是與住宅開發組織(HDO)合作開發,並整合至更廣泛的住宅社區中。完整指南請參閱此處:附件 O(多戶住宅提案指南)。
主要要求
社區融合
- 單一開發案中,供發展障礙人士居住的單位不得超過總單位數的 25%
- DDS 將視個案情況考慮是否給予例外處理
開發者體驗
- 具備多戶住宅開發經驗
- 具備至少一項為特殊需求人士提供支援服務之專案經驗
供應承諾
- 開發商承諾為GGRC支援的對象預留單位
- 明確標示單位類型、價格區間及入住限制
GGRC 的職責包括:
- 確保轉介至專門單位的協調工作
- 確保單位由符合資格的人士入住
- 與服務供應商合作,以協助租戶順利居住
提案要求(概述)
多戶住宅提案通常包含:
- 專案說明(地點、戶型組合、時程)
- GGRC服務對象可申請的單位數量及類型
- 資金來源與用途
- 開發商與所有權結構
- 物業管理及服務供應商方案
- 確保由 GGRC 支援之人士入住的策略
資金與合規
CPP/CRDP 資金須經 DDS 監督與核准。主要要求包括:
- 在進行專案開發之前,必須先獲得DDS 的批准
- 資金是透過託管程序進行分配的
- 貸款及監管文件必須符合 DDS 的要求
- 專案必須遵守所有適用的州級及聯邦住房法規
時間軸的考量
- GGRC 在推動多戶住宅項目時,必須於 CPP/CRDP 獲批後60 天內通知 DDS
- DDS 需要約90 天時間審核資料,才能完成貸款結案
及早規劃與協調對於確保開發進度至關重要。
何時應尋求 GGRC 的協助
- 您是一位房地產開發商,正在規劃一個專門為 GGRC 服務對象提供住宅單位的項目,或
- 您正在探討如何將發展障礙人士納入新建或現有住宅開發案中
如果您有興趣與 GGRC 合作開發多戶住宅項目:
電話:1-415-832-5744
我們鼓勵盡早展開聯繫,以評估可行性,並確保符合資金與審批要求。

就業與日間服務
許多服務提供者透過為已不再就學的成年人提供有系統的日間活動,來協助區域中心所服務的對象。
協助個人尋找及維持工作的服務。
例如:
- 就業輔導
- 輔助就業
- 有薪實習
- 客製化就業
日間課程為已不再就學的成年人提供有系統的日間活動。
課程可能著重於:
- 社區參與
- 技能發展
- 社交連結
- 職前培訓
選項包括:
- 日間服務(服務代碼 531)
- 行為日間服務(服務代碼 532)
- 日間醫療服務(服務代碼 533)
- 創意藝術課程
TDS 提供個人化且以社區為本的服務:
- 始終提供一對一支援
- 服務的數量及提供時間會根據個人目標而有所調整。
- TDS 必須著重於就業、教育或社區融合

家庭與社區支持
GGRC 提供多種方式,為那些在家中協助個人,並協助其獲取社區資源的服務提供者提供資金支持。
協助與家人同住的成年人:
- 確定所需服務
- 制定支援計畫並培訓支援人員
- 協助識別及利用社區資源,包括但不限於醫療預約與服務、公共福利,以及獲取符合文化背景的社區資源
讓照顧者能獲得短暫的喘息時間
選項包括:
- 居家喘息服務
- 居家外暫托服務
- 代理模式或自主管理模式
為需要協助才能在社區安全生活的成年人提供支援。
協助社區獨立生活的服務:
- 交通培訓
- 駕駛訓練
- 社區參與
旨在推廣:
- 社交連結
- 身體健康
- 社區參與
例如:
- 課程
- 體育
- 藝術與音樂課程

行為與臨床服務
GGRC 與社區內的行為專業人員及以行為為導向的支援計劃合作,提供諮詢並提供服務,以滿足特定的行為及治療需求。
專為有行為需求的個人設計的服務。
- 由持牌或受過專業培訓的人士提供
- 著重於技能培養與正向行為策略
這通常是由合格的專業人士或專家提供的短期服務,重點在於技能培養。
提供以下個人或團體服務:
- 溝通技巧
- 社交互動
- 建立關係
治療方法可能包括:
- 語言治療
- 職能治療
- 物理治療
- 諮商
(部分服務必須透過保險或Medi-Cal(如有提供)來支付費用。)

危機與輔助支援
危機服務為面臨行為或精神健康緊急狀況的發展障礙人士,提供密集且量身訂製的支援。
在局勢動盪期間提供短期支援。
- 提供全天候危機應對與緩和支援
- 支援系統培訓
一種成人住宿設施,提供:
- 24小時非醫療照護
- 在特定要求下提供加強支援,其中可能包括增派人手及加強監督
- 正向行為支持、創傷知情照護,以及其他超出一般社區型寄養家庭所能提供的服務與支持
START:系統性、治療性、評估、資源與治療
START 是一項專為有智力或發展障礙,且有心理健康需求的民眾所設計的計畫。START 的目標在於預防危機、建立實用的工具與習慣,並支持這些民眾目前所接觸的人員及相關計畫。
START 服務通常為期 12 至 15 個月,並根據個人的具體需求量身打造,因此每位參與者的服務內容都會有所不同。
請務必注意,START 服務僅在特定情況下提供,且需由 GGRC、START 協調員、服務提供者以及服務接受者共同合作方能進行。若您想進一步了解 START 服務如何協助您與受助者進行合作,請聯絡 GGRC。
若當地社區沒有可用的資源,需要立即危機介入服務的人士,可利用全州性的資源,例如社區危機庇護所(CCHs)。
- 社區護理中心(CCHs)是為需要危機介入服務的發展障礙成人及兒童提供 24 小時非醫療照護的住宿設施
- 這些服務專為可能面臨被安置於機構環境(急性危機中心、州立機構、州外安置機構、一般急性醫院或精神疾病治療機構)風險的人士而設計
- 社區健康中心(CCHs)提供額外的評估、人力配置、督導、專業人員培訓、以人為本的規劃、正向行為支持、創傷知情照護,以及其他密集型服務與支持,以立即滿足個案的緊急需求
- 這些措施讓服務能專注於生活穩定與個人目標,使當事人能夠盡快且安全地過渡到合適的長期安置方案

其他支援
以下是由 GGRC 資助的若干額外服務,服務提供者可能會感興趣。
為穩定某個職位或計畫而提供的臨時人力或服務。
交通服務有助於個人前往:
- 工作
- 日間課程
選項可能包括:
- 大眾運輸
- 供應商運輸
- 家庭報銷
為個人及家庭提供溝通支援服務。
讓個人和家庭能夠協調並主導部分服務。
其他支援措施可能包括:
- 免費釣魚許可證
- 州立公園通行證
- 選民登記支援
與 GGRC 合作,為服務不足的社區擴大蘭特曼服務
服務提供者是連結我們社區的重要橋樑。正因有您所提供的服務,GGRC 才能擴大 Lanterman 服務的覆蓋範圍,並降低及時提供服務的障礙。
語言服務
所謂「語言服務」,是指消除阻礙非英語使用者參與區域中心服務的障礙。GGRC 優先服務的語言包括:西班牙語、粵語、普通話、他加祿語、越南語、阿拉伯語及俄語。
消除語言障礙並提升語言可及性,可透過以下方式實現:
提供常用語言的傳單及資訊文件
– 將文件和報告翻譯成您所服務的家庭所偏好的語言
– 聘請多語種員工,並對全體員工進行語言服務培訓
– 告知 GGRC 您的服務支援哪些語言
– 在服務受理時詢問家庭偏好的語言
地理存取
地理可及性是指服務能在距離居住地合理範圍內提供。GGRC 正在尋找能在所屬縣內廣泛地理區域提供服務的「早期介入」服務供應商。需求最迫切的地理區域範例包括但不限於:
舊金山郡
– 灣景區
– 唐人街
– 獵人角
– 坦德洛因區
聖馬刁縣
– 東帕洛阿爾托
– 半月灣/1號公路沿岸社區
馬林縣
– 西馬林社區(例如:斯廷森海灘、雷耶斯角等)
文化敏感度
舊金山灣區是一個充滿活力且多元化的地區。服務提供者在提供符合文化背景的服務方面扮演著關鍵角色,這需要他們深入了解周遭社區以及所服務的對象。
以下是一些提升文化敏感度的建議:
– 教職員在文化謙遜、識別隱性偏見,以及如何更深入了解受助者的文化、信仰與價值觀方面的實踐
– 了解服務對象,瞭解對他們而言什麼是重要的,並在適當的情況下調整服務內容,以符合他們的價值觀與信念
– 持續掌握與文化敏感型臨床實務及文化敏感型創傷知情實務相關的最佳與具潛力之實務做法
– 與擁有共同目標的人士及組織合作
– 與能反映服務對象所屬文化的文化機構建立合作關係
– 頌揚他人的故事,並納入邊緣群體的觀點
GGRC 正與合作夥伴攜手,致力於提供更廣泛的服務,讓社區成員能更輕鬆地獲得所需服務。發展服務部(DDS)負責管理「服務可及性與公平性補助計畫」,該計畫每年撥款資助各項策略,以提升區域中心服務的可及性與公平性。
新進與現有供應商的機會
GGRC 現正招募合格的服務提供者,為患有智力及發展障礙(I/DD)的兒童、青少年及成人提供 Lanterman 服務。這是個絕佳的機會,讓您能開創新服務,或擴展現有的 GGRC 服務項目。

新供應商
如果您有興趣開設服務,GGRC 提供系統化的途徑來協助您:
- 掌握供應商化流程
- 了解服務要求
如欲進一步了解成為 GGRC 服務供應商及供應商認證流程,請點擊以下連結:

現有供應商
如果您已註冊為供應商或提供相關服務,請使用 DDS 供應商入口網站來:
- 拓展至蘭特曼服務
- 新增服務代碼或地點
- 在需求旺盛的地區拓展業務