Como tornar-se um prestador de serviços
Para prestar serviços a pessoas com deficiências de desenvolvimento na Califórnia, é necessário passar por um processo denominado «vendorização». Este processo garante que todos os prestadores de serviços cumprem as regras e normas estaduais.
O que é a «vendorização»?
A partir de 1 de janeiro de 2026, todos os centros regionais devem utilizar o mesmo processo padronizado de credenciação de prestadores. Este requisito está previsto na Secção 4435.1(e) do Código de Assistência Social e Instituições. A candidatura deve ser efetuada online através do Diretório de Prestadores, onde poderá enviar as informações e os documentos necessários, comunicar e acompanhar o andamento do seu processo.
A sua candidatura será analisada pelo centro regional responsável pela sua área de prestação de serviços (o município onde pretende prestar serviços). Este centro analisará os seus documentos e decidirá se cumpre os requisitos. Se for aprovado, receberá um número de fornecedor e um código de serviço no Diretório de Prestadores.


Quem pode candidatar-se?
- Potenciais novos prestadores: Pessoas singulares ou agências que pretendam oferecer serviços.
- Prestadores já estabelecidos: Prestadores que pretendem adicionar novos serviços ou expandir para novas áreas.
- Familiares ou tutores: Pessoas que necessitem de reembolso de determinadas despesas relativas ao utente do centro regional, conforme aplicável.
Quem não pode inscrever-se no diretório?
As pessoas que prestam serviços a indivíduos no âmbito do Programa de Autodeterminação não podem candidatar-se no Diretório de Prestadores.
Para mais informações sobre este programa, contacte a GGRC.
Quando deve solicitar a inclusão como fornecedor no Diretório?
Pode iniciar o processo de candidatura à vendorização quando lhe for mais conveniente.
Para a certificação de prestadores de serviços em caráter de emergência ou para solicitar a certificação de determinadas instalações especializadas através do projeto do Plano de Colocação Comunitária (CPP) ou do Plano de Desenvolvimento de Recursos Comunitários (CRDP), contacte a GGRC. Podemos ajudá-lo a iniciar o seu pedido e a criar um perfil de acesso para o Diretório de Prestadores.
Como posso preparar-me?
Decida que tipo(s) de serviço(s) pretende prestar e familiarize-se com as leis e regulamentos aplicáveis à sua experiência e competências. A prestação de serviços segue o Título 17 do Código de Regulamentos da Califórnia (CCR). Estas regras explicam:
- Serviços que os centros regionais podem financiar
- O que os prestadores de serviços devem fazer para se qualificarem
- Como funciona o processo de vendorização
- O que é necessário para manter a sua certificação de fornecedor

Saiba mais sobre a prestação de serviços específicos e as necessidades atuais do GGRC em termos de serviços
Prestação de serviços do programa Early Start
Serviços para bebés e crianças pequenas dos 0 aos 36 meses
Quais são os passos para se candidatar?

O processo de registo de prestadores de serviços é realizado online através do Diretório de Prestadores. Eis o que pode esperar:
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Crie ou inicie sessão no seu perfil do Diretório de Prestadores
- Abra o seu navegador e digite: https://caddsprod.servicenowservices.com/spd
- Se ainda não conhece o Diretório de Prestadores, crie um perfil de utilizador.
- Se já está registado, inicie sessão com as suas credenciais.
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Requisitos para a inscrição
- Apresente informações que comprovem que cumpre os requisitos básicos.
- O seu centro regional irá analisar o seu pedido no prazo de 15 dias úteis.
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Enviar candidatura
- Se preencher os requisitos básicos, ser-lhe-á pedido que apresente informações e documentos adicionais.
- Assim que todas as informações solicitadas forem recebidas, o centro regional analisará a sua candidatura para verificar se está completa no prazo de 30 dias consecutivos.
- Se faltar alguma informação ou houver algum erro, terá 30 dias para corrigir a situação.
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Receber decisão
- Após analisar o seu pedido preenchido, o centro regional tomará uma decisão no prazo de 45 dias consecutivos.
- Se for aprovado, receberá o seu número de fornecedor.
- Caso não seja aprovado, receberá uma notificação de recusa com as etapas para recorrer da decisão.
Nota importante sobre a externalização
Embora o prestador de serviços possa receber a acreditação do centro regional, não há garantia de que venha a receber encaminhamentos.