Acceso y equidad
GGRC se esfuerza por ofrecer un apoyo que tenga en cuenta las diferencias culturales y lingüísticas, y que respete las creencias, los valores y las decisiones de las diversas personas a las que atendemos en los condados de San Francisco, Marin y San Mateo. Somos conscientes de que, históricamente, algunos miembros de nuestras comunidades han tenido más dificultades para acceder a los servicios, y estamos trabajando para cambiar esta situación.
La financiación especial del Departamento de Servicios de Desarrollo de California, junto con los esfuerzos internos, permite al GGRC ofrecer una mayor variedad de servicios y facilitar a los miembros de la comunidad el acceso a los servicios que necesitan. Es gracias a la colaboración con las personas y las familias a las que prestamos apoyo, con los proveedores de servicios y con nuestra comunidad, como podemos seguir aprendiendo formas de mejorar el acceso a los servicios para todas las personas atendidas por el GGRC.
Datos sobre la contratación de servicios del GGRC
Cada año, GGRC revisa los datos demográficos de la Contratación de Servicios (POS) para evaluar el acceso a los servicios y la equidad. Estos datos se actualizan y publican en el sitio web cada año, de modo que están a disposición de todos los miembros de la comunidad. GGRC también celebra una reunión sobre los datos demográficos de la POS para compartir la información con los miembros de la comunidad interesados y para dirigir un debate conjunto en el que se identifiquen las deficiencias en el acceso a los servicios y se propongan ideas para mejorar el acceso a los servicios de GGRC.
Programa de formación y orientación
El Programa de Educación y Orientación del GGRC se creó para responder a la necesidad de mejorar la coordinación de los servicios para aquellas personas que necesitan un mayor apoyo a la hora de acceder y utilizar servicios específicos de los centros regionales. Este programa ofrece un nivel especializado de apoyo a las personas y familias que se benefician de una coordinación de servicios más intensiva y personalizada, y que cumplen los requisitos en función de su historial de servicios con el GGRC. El programa de Educación y Orientación se compromete a ir más allá de la coordinación de servicios, ofreciendo formación y conexiones con la comunidad, al tiempo que se genera confianza en cada paso.
Los trabajadores sociales del Programa de Educación y Orientación atienden un número reducido de casos, lo que se traduce en más tiempo para dedicarte, un seguimiento más frecuente, una orientación más personalizada y una conexión más sólida con los recursos que necesitas. Durante este programa de duración limitada, trabajarás en estrecha colaboración con un trabajador social que habla tu idioma y se familiariza con tus creencias y valores culturales, para poder ayudarte a acceder a los servicios que mejor se adapten a tus necesidades.
El Programa de Educación y Orientación ofrece apoyo a:
- Conoce tus derechos y opciones:Ofrecemos talleres y sesiones individuales para ayudarte a comprender los servicios a tu disposición, tus derechos y cómo sacar el máximo partido al GGRC y a tu comunidad en general.
- Sistemas de orientación: yasea en materia de vivienda, sanidad, educación u otros servicios, te ayudamos a orientarte y te ponemos en contacto con las personas adecuadas.
- Crea tu plan a tu manera:utilizamos prácticas centradas en la persona para ayudarte a elaborar tu Plan de Programa Individual e identificar los servicios que mejor se adapten a tus deseos, necesidades y valores.
- Sigue adelante con los servicios del GGRC:Al finalizar el Programa de Educación y Orientación, contarás con tu propio Plan Individual de Intervención (IPP) centrado en ti y se te asignará un nuevo trabajador social que hable tu idioma preferido. Seguirás reuniéndote con este trabajador social, y será la persona a la que podrás acudir si tienes alguna duda o necesitas modificar los servicios.
Plan de acceso lingüístico y competencia cultural
El Plan de Acceso Lingüístico y Competencia Cultural (LACC), financiado por el Departamento de Servicios para el Desarrollo (DDS), proporciona financiación continua a los centros regionales con el fin de atender mejor las necesidades de acceso lingüístico de las personas con discapacidades del desarrollo, sus familiares y sus cuidadores. Los objetivos principales son mejorar la experiencia de las personas que reciben los servicios, proporcionándoles servicios e información adaptados a su cultura, así como acceso a la información en diversos idiomas.
La nueva página web del GGRC, financiada por el DDS y el Plan de Acceso Lingüístico y Competencia Cultural, es un ejemplo de cómo esta financiación específica mejora la accesibilidad para satisfacer una amplia gama de necesidades relacionadas con el acceso lingüístico y las discapacidades; además, proporciona a la comunidad del GGRC la información que necesita para comprender mejor y utilizar los servicios del centro regional.
Programa de subvenciones para el acceso y la equidad en los servicios de salud dental
La Asamblea Legislativa de California creó el Programa de Acceso y Equidad en los Servicios (SAE), que destina 11 millones de dólares al año a organizaciones comunitarias y centros regionales. Estos fondos se utilizan para poner en marcha estrategias destinadas a reducir las desigualdades en el acceso a los servicios y a aumentar la equidad en los servicios prestados por los centros regionales. El DDS y el GGRC publican nuevas oportunidades de financiación en sus sitios web a medida que están disponibles.
