Điều quan trọng là nắm quyền kiểm soát cuộc sống của chính mình

Bạn mới là chuyên gia!

Không ai hiểu rõ ước mơ, sở thích, điểm mạnh và nhu cầu của bạn hơn chính bạn. Bạn chính là người hiểu rõ nhất về bản thân mình. Là một người trưởng thành, bạn sẽ muốn tự mình đưa ra quyết định về các dịch vụ và sự hỗ trợ có thể giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.

Để nhận được những dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn, bạn cần chia sẻ những điều quan trọng đối với bạn với nhân viên công tác xã hội tại trung tâm khu vực. Đây là một phần của “tự bảo vệ quyền lợi” – chia sẻ suy nghĩ, đặt câu hỏi, đưa ra yêu cầu và quyết định những gì phù hợp với bạn.

Bạn có quyền.

Giống như những người dân California khác, luật pháp tiểu bang và liên bang trao cho bạn quyền hợp pháp để đưa ra các quyết định và lựa chọn về:

• Bạn muốn làm gì trong ngày
• Bạn muốn hợp tác với ai
• Bạn muốn tham gia cộng đồng như thế nào?
• Làm việc ở đâu
• Nên sống ở đâu và sống cùng ai
• Các mối quan hệ của bạn

Tại California, có một đạo luật đặc biệt mang tên Đạo luật Lanterman về Khuyết tật Phát triển. Đạo luật này đôi khi được gọi tắt là “Đạo luật Lanterman”. Đạo luật này trao cho bạn quyền được hưởng các dịch vụ và sự hỗ trợ nhằm giúp bạn có một cuộc sống mà trong đó bạn tự đưa ra quyết định và nỗ lực thực hiện những ước mơ và mục tiêu của mình.

Hãy nhớ: Hãy chia sẻ những điều quan trọng đối với bạn và hãy can đảm để xin sự giúp đỡ khi cần thiết.

GGRC sẽ hợp tác với tôi như thế nào?

Trung tâm Khu vực Golden Gate (GGRC) áp dụng phương pháp lấy người làm trung tâm trong quá trình hỗ trợ quý vị. “Lấy người làm trung tâm” có nghĩa là nhân viên công tác xã hội sẽ tập trung vào quý vị như một cá nhân. Nhân viên công tác xã hội sẽ dành thời gian để tìm hiểu những điều quan trọng đối với quý vị, chẳng hạn như nơi quý vị muốn sinh sống, các hoạt động quý vị thích tham gia, và những người quý vị muốn có mặt trong cuộc sống của mình. Nhân viên công tác xã hội cũng sẽ trao đổi với quý vị về những vấn đề quan trọng đối với quý vị, như các vấn đề liên quan đến sức khỏe và an toàn.

• Nhân viên công tác xã hội của bạn sẽ luôn quan tâm đến những điều bạn quan tâm, những điểm mạnh và sở thích của bạn.
• Nhân viên công tác xã hội của bạn sẽ đề xuất các dịch vụ và hình thức hỗ trợ để giúp bạn đạt được các mục tiêu cá nhân.
• Vai trò của bạn là người tự bảo vệ quyền lợi cho chính mình. Bạn cần chia sẻ suy nghĩ, quan điểm và quyết định của mình.
• Cùng với một nhân viên công tác xã hội, bạn có thể lập một kế hoạch cho tương lai của mình.

Nhân viên công tác xã hội của bạn đóng vai trò quan trọng trong việc giúp bạn có được những gì bạn cần. Nhân viên công tác xã hội càng hiểu rõ về bạn, họ càng có thể giúp bạn tìm được các dịch vụ và chương trình phù hợp với bạn.

Tại sao việc lập kế hoạch lại quan trọng?

Kế hoạch bằng văn bản mà quý vị lập cùng với trung tâm khu vực và nhóm hỗ trợ của mình được gọi là Kế hoạch Chương trình Cá nhân (IPP).

• IPP liệt kê các mục tiêu của bạn và giải thích về các dịch vụ mà bạn đã chọn.
• IPP của bạn là một thỏa thuận, một hợp đồng giữa bạn và trung tâm khu vực. Ngay sau khi bạn ký vào đó, các dịch vụ sẽ được bắt đầu.
• Bạn có thể mời người thân, bạn bè, các nhà cung cấp dịch vụ hoặc người hỗ trợ tham dự cuộc họp IPP của mình để giúp bạn lập kế hoạch. Bạn là người quyết định thành viên trong nhóm của mình.
• Điều rất quan trọng là bạn nên chia sẻ những ước mơ, sở thích và điểm mạnh của mình để nhân viên công tác xã hội có thể đề xuất các dịch vụ và hình thức hỗ trợ phù hợp với sở thích của bạn.
• Sau khi xem xét các đề xuất, quý vị sẽ đưa ra quyết định chấp nhận hoặc từ chối các dịch vụ và hỗ trợ được đề nghị.

Hỏi ý kiến những người đáng tin cậy để được hỗ trợ trong việc đưa ra quyết định là một ý tưởng tuyệt vời. Nếu bạn không hiểu điều gì, hãy yêu cầu họ giải thích. Bạn cần thông tin để đưa ra quyết định sáng suốt.

Nếu tôi không đồng ý với kế hoạch thì sao?

Nếu bạn không đồng ý với một phần nào đó trong kế hoạch, hoặc với hành động của nhân viên công tác xã hội hoặc GGRC, hoặc nếu bạn không hài lòng với bất kỳ dịch vụ nào, hãy bắt đầu bằng cách chia sẻ điều đó với nhân viên công tác xã hội của bạn. Nếu cần, bạn cũng có thể đề nghị một người quản lý tham gia cuộc họp để trình bày những lo ngại của mình.

• Quý vị có thể liên hệ với Cố vấn về Quyền lợi của GGRC; người này có thể hỗ trợ quý vị trong các cuộc họp và giải thích các quyền của quý vị theo Đạo luật Lanterman.
• Nếu không đạt được giải pháp thỏa đáng, quý vị có quyền nộp đơn kháng cáo chính thức.
• Nếu quý vị cần hỗ trợ để hiểu rõ hơn về thủ tục kháng cáo, Chuyên viên Bảo vệ Quyền lợi của GGRC sẵn sàng gặp gỡ quý vị và gia đình để giải thích chi tiết về thủ tục này.
• Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: ggrc.org/services/advocacy-a-other-services hoặc dds.ca.gov/complaints.

Cần phải có can đảm mới dám chia sẻ những điều mình mong muốn, nhất là khi người khác không đồng ý với bạn. Bạn có thể thử luyện tập những điều mình muốn nói với một người mà bạn tin tưởng.

Bạn muốn gì?

Bạn có thể cân nhắc một số câu hỏi sau đây và chia sẻ suy nghĩ của mình trong buổi gặp gỡ với nhân viên công tác xã hội và nhóm lập kế hoạch:

• Ước mơ của bạn cho tương lai là gì?
• Bây giờ bạn muốn làm gì?
• Bạn muốn sống ở đâu?
• Bạn có muốn tìm việc làm không?
• Những người quan trọng trong cuộc đời bạn là ai?
• Bạn có cần bất kỳ sự hỗ trợ nào để có thể tham gia đầy đủ vào các cuộc họp lập kế hoạch lấy người làm trung tâm không? Nếu có, bạn cần loại hỗ trợ nào?
• Bạn có muốn tham gia một nhóm vận động không?
• Bạn có muốn đăng ký bầu cử không?

Đó là cuộc đời của bạn, nên chính bạn là người quyết định! Có các khóa đào tạo và nhóm hỗ trợ mà bạn có thể tham gia để tìm hiểu thêm và rèn luyện kỹ năng vận động chính sách. Hoạt động vận động chính sách đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện cuộc sống của người khuyết tật.

Vận động chính sách

Khi bạn đã bắt đầu thực hành việc tự bảo vệ quyền lợi của mình, bạn có thể nhận ra rằng mình thích công việc vận động này. Hiện nay, nhu cầu về những người đứng ra bảo vệ quyền lợi của người khuyết tật tại trung tâm khu vực, cũng như ở cấp thành phố, tiểu bang và liên bang, là rất lớn.

• Một cách tuyệt vời để lên tiếng là đi bỏ phiếu. Bạn có quyền bỏ phiếu trong các cuộc bầu cử. Hãy hỏi nhân viên xã hội của bạn về việc đăng ký bầu cử.
• Trung tâm khu vực có một Ủy ban Cố vấn gồm một nhóm đa dạng các cá nhân đang sử dụng dịch vụ của GGRC và mong muốn chia sẻ quan điểm của mình về những hoạt động mà trung tâm khu vực thực hiện nhằm hỗ trợ tất cả những người mà GGRC phục vụ. Quý vị có quan tâm đến việc tham gia Ủy ban Cố vấn không? Vui lòng liên hệ với Cố vấn Quyền lợi của GGRC qua số điện thoại (415) 546-9222 hoặc email advocate@ggrc.org.
• Đôi khi, người dân đến các văn phòng chính quyền tiểu bang tại địa phương hoặc ở Sacramento để đảm bảo rằng các quan chức được bầu cử biết rõ những dịch vụ và sự hỗ trợ nào là quan trọng đối với họ. Hãy thông báo cho nhân viên công tác xã hội hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn nếu bạn muốn đến thăm văn phòng của các quan chức được bầu cử.

Hãy tự bảo vệ quyền lợi của mình!

Hãy bày tỏ mong muốn và nhu cầu của bạn.

• Hãy đến tham quan và tìm hiểu kỹ các chương trình hoặc các lựa chọn chỗ ở trước khi đưa ra quyết định.
• Hãy đặt câu hỏi.
• Bạn có thể tham khảo ý kiến của những người đáng tin cậy để họ giúp bạn đưa ra quyết định.
• Nếu có bất đồng về các dịch vụ do trung tâm khu vực cung cấp, hãy tìm sự trợ giúp.
• Nếu tranh chấp của bạn không thể được giải quyết, hãy liên hệ với nhân viên công tác xã hội hoặc Cố vấn về Quyền lợi của GGRC để được cung cấp thông tin về thủ tục kháng cáo.
• Hãy hỏi nhân viên công tác xã hội của bạn về các khóa đào tạo về tự bảo vệ quyền lợi và các nhóm vận động mà bạn có thể tham gia.
• Để tìm hiểu thêm về hoạt động vận động chính sách, vui lòng liên hệ với Chuyên viên Vận động Quyền lợi của GGRC qua email advocate@ggrc.org hoặc số điện thoại (415) 546-9222.